Cómo seguir a Kraken en las redes sociales

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Para garantizar tu seguridad en las redes sociales:

Al gestionar solicitudes de soporte, es posible que te pidamos tu número de ticket o tu ID de cuenta pública para verificar tu identidad y prestarte ayuda, salvo que tu consulta sea de carácter general. Estamos disponibles para responder preguntas generales y gestionar la escalada de tickets. Tenga cuidado con las estafas de phishing al usar las redes sociales.

A continuación, puede consultar nuestras cuentas oficiales de redes sociales.

X

Atención al cliente

Para contactar con el equipo de Atención al cliente de Kraken o el equipo de soporte de Krak en X y obtener ayuda con problemas o consultas básicas sobre tu cuenta.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región	Contáctanos
Equipo de Atención al cliente de Kraken	@krakensupport	Global	Enviar mensaje directo
Krak Support	@kraksupport	Global	Enviar mensaje directo

Marketing y comunidad

Para seguir las actualizaciones de productos de Kraken, los listados de activos o las noticias de la empresa, y participar en la comunidad de Kraken en X.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken France	@krakenfx_FR	Francia
Kraken Poland	@krakenfx_PL	Polonia
Kraken UK	@krakenfx_UK	UK
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	China
Kraken Pro	@krakenpro	Global
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Alemania
Kraken Desktop	@krakendesktop	Global
Kraken Listings	@krakenlistings	Global

Personal

Si deseas verificar la legitimidad de un perfil que no aparece en la lista, envía un mensaje directo a @krakensupport.

Nombre	Función	Nombre de usuario
Jesse Powell	Cofundador	@jespow
Arjun Sethi	Co-CEO	@arjunsethi
David Ripley	Co-CEO	@DavidLRipley
Mayur Gupta	CMO	@mayurgupta77
Nick Percoco	CSO	@c7five
Matt Howells Barby	VP, Growth	@matthewbarby
Jeffrey Ding	Programa de afiliados	@jeffreydingz

Atención al cliente

Para contactar con el equipo de Reddit de Atención al cliente de Kraken y obtener ayuda con problemas básicos de tu cuenta o cualquier consulta.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región	Contáctanos
Atención al cliente de Kraken (cuenta)	u/krakensupport	Global	Enviar mensaje directo
Atención al cliente de Kraken (subreddit)	r/krakensupport	Global	Enviar Modmail privado Crear una publicación pública

Marketing y comunidad

Para seguir las novedades de productos de Kraken, los listados de activos o las noticias de la empresa, o para participar en la comunidad de Kraken en Reddit.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken Exchange (cuenta)	u/krakenexchange	Global
Kraken Exchange (subreddit)	r/kraken	Global

Personal

Si quieres verificar la legitimidad de un perfil que no aparece en la lista, envía un mensaje directo a u/KrakenSupport.

Nombre	Función	Nombre de usuario
Jesse Powell	Cofundador	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

Atención al cliente

Para contactar con el equipo de Atención al cliente de Kraken en Telegram y resolver dudas o problemas básicos de tu cuenta.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Equipo de Atención al cliente de Kraken	@krakensupport	Global
Kraken中文客服	@krakensupportZH_bot	China

Canales

Para seguir las novedades de productos, nuevos listados de activos y noticias de la empresa en Telegram.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken Announcements	@kraken_announcements	Global
Kraken Pro Announcements	@krakenproannouncements	Global
Kraken Ukraine	@krakenfx_ukraine	Ucrania

Grupos

Para participar en la comunidad de Kraken en Telegram.

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	Global
Kraken官方中文群	@kraken_chinese	China
Kraken Ukraine	@krakenfx_ukraine	Ucrania

Bots

Los bots que se indican a continuación realizan tareas automáticas en nuestros canales y grupos de anuncios. No pueden usarse para comunicarse con el equipo de Kraken.

Nombre del bot	Nombre de usuario del bot
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot
Kraken Internal Account	@kraken_internal_account

Discord

Cuentas

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Equipo de Atención al cliente de Kraken	@krakensupport	Global

Servidores

Nombre del servidor	Enlace al servidor	Región
Kraken Exchange	Únete aquí	Global

Facebook

Páginas

Nombre de la página	Región
Kraken Digital Asset Exchange	Sujeto a restricciones geográficas en algunas jurisdicciones
Kraken UK	UK
Kraken Brasil	Brasil
Kraken Deutschland	Alemania
Krak	Global
Krak UK	UK

Instagram

Cuentas

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken	@krakenfx	Región
krakenfxuk	@krakenfxuk	UK
Kraken Germany	@krakenfxde	Alemania
Kraken France	@krakenfx_fr	Francia
Kraken Brasil	@krakenfx_br	Brasil
Kraken Argentina	@krakenfx_ar	Argentina
Krak	@krak_app	Global
Krak UK	@krakappuk	UK
Kraken Ukraine	@krakenfx_ua	Ucrania

Youtube

Canales

Nombre del canal	Nombre de usuario	Región
Kraken Crypto Exchange	@krakencryptoexchange	Global

TikTok

Cuentas

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken UK	@krakenfxuk	UK
Krak	@krakapp	UK
Kraken Ukraine	@krakenfx_ua	Ucrania

Snapchat

Cuentas

Nombre para mostrar	Nombre de usuario	Región
krakenfx	@krakenfx	Global