Laporkan dan Batalkan Kad yang Dicuri

Kali terakhir dikemas kini: 13 Julai 2026

Jika kad anda telah dicuri, ambil tindakan segera untuk mengelakkan transaksi yang tidak dibenarkan. Berdasarkan Terma Perkhidmatan kami, klien mesti melaporkan kad yang dicuri dengan segera; kami mungkin tidak dapat membuat bayaran balik bagi transaksi yang tidak dibenarkan sekiranya ini tidak dilakukan.

Cara Melaporkan Kad yang Dicuri

  • Ketik ikon kad di bahagian atas kanan skrin anda. Di bawah Dapatkan bantuan, tekan Kad saya telah dicuri.

  • Semak maklumat penting untuk mengesahkan bahawa anda ingin membatalkan kad, kemudian tekan Ya, batalkan.

  • Selepas kad anda dibatalkan, anda akan diberi peluang untuk memesan kad pengganti.

Perlu bantuan lebih lanjut?