Bagaimana saya membatalkan permintaan pembayaran?

Terakhir dikemas kini: 24 Mac 2026

Untuk membatalkan permintaan pembayaran anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. 1

    Buka aplikasi Krak, permintaan pembayaran yang anda telah hantar boleh didapati di halaman utama dalam sejarah transaksi anda di bawah baki akaun anda.

  2. 2

    Ketik permintaan yang anda ingin batalkan. Anda boleh melihat semua permintaan anda dengan mengetik kad Permintaan di bahagian atas sejarah transaksi anda.

  3. 3

    Pilih permintaan yang anda ingin batalkan, ini akan membuka ringkasan permintaan, kemudian ketik Batal.

  4. 4

    Semak butiran pembatalan, kemudian ketik Sahkan untuk memuktamadkan.

Jika anda secara tidak sengaja membatalkan permintaan, anda boleh mengetik permintaan yang dibatalkan dari halaman Aktiviti, dan ketik Permintaan sekali lagi. Ini akan menghantar semula permintaan yang sama persis.

Perlu bantuan lebih lanjut?