Tidak perlu mendaftar untuk akaun Zoom atau memuat turun dan memasang perisian.
Pengesahan video berlaku melalui panggilan menggunakan Zoom dan diperlukan dalam situasi di mana kami perlu mengesahkan bahawa kami berkomunikasi dengan pemilik akaun. Anda tidak boleh meminta pengesahan video sendiri, namun jika anda diminta untuk disahkan melalui video oleh kami, arahan di bawah boleh membantu anda bersedia untuk panggilan tersebut.
Jika anda menerima e-mel yang meminta pengesahan video, anda akan diberikan pautan ke borang yang tamat tempoh dalam masa tiga hari dari tarikh e-mel dihantar. Dalam borang tersebut, anda dikehendaki mengisi butiran berikut dan memilih butang Hantar di bahagian bawah halaman:
- Zon waktu semasa anda
- Tarikh anda tersedia untuk panggilan video
- Masa ketersediaan pada tarikh ini
- Ketersediaan tambahan
- Tarikh alternatif anda tersedia untuk panggilan video
- Masa ketersediaan pada tarikh alternatif ini
- Ketersediaan tambahan
- Jika anda boleh membuat panggilan video dalam bahasa Inggeris
- Kod Pengesahan 4 digit rawak
Kami akan menyemak sama ada pakar dalam pasukan Sokongan kami tersedia pada tarikh dan masa yang anda berikan. Kami kemudian akan menghantar e-mel kepada anda sama ada untuk mengesahkan bahawa panggilan telah dijadualkan atau untuk meminta masa dan tarikh alternatif.
Setelah masa dan tarikh disahkan, anda akan menerima e-mel dengan pautan beberapa minit sebelum panggilan. Klik pada pautan tersebut dan kemudian teruskan dengan mengklik Buka Zoom dalam tetingkap pop timbul atau Sertai dari pelayar anda.
Setelah Zoom dibuka, klik Sertai dengan Audio Komputer atau Panggil melalui Audio Peranti. Jika diminta, benarkan Zoom mengakses mikrofon anda. Kami menghendaki anda juga mengaktifkan kamera anda.
Jika anda menyertai melalui pelayar anda, pastikan anda membenarkan akses kepada mikrofon dan kamera anda.