Privasi maklumat peribadi anda sangat penting bagi kami. Kami berusaha tanpa henti untuk melindungi maklumat anda melalui usaha reka bentuk khusus Pasukan Keselamatan kami. Selama lebih daripada sedekad, kami telah membina amalan keselamatan terkemuka dalam industri yang dipimpin oleh beberapa pakar keselamatan terkemuka di dunia. Di bawah ialah gambaran keseluruhan beberapa kawalan yang kami sediakan untuk membantu memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terjamin.
Kami menyediakan pelanggan kami beberapa alat dan ciri keselamatan yang paling teguh dalam industri. Selain dapat menetapkan kata laluan yang sangat kukuh dan menambah pelbagai lapisan pengesahan berbilang faktor pada akaun anda, kami menyokong pengesahan anda dengan peranti FIDO2 dan mungkin memerlukan kelulusan tambahan untuk mana-mana komputer atau peranti mudah alih baharu yang cuba mengakses akaun anda.
Kami juga menyediakan anda dengan keupayaan pengurusan peranti, membolehkan anda membatalkan akses peringkat peranti pada bila-bila masa. Dengan Kraken, anda boleh menyenarai putih alamat pengeluaran crypto dan mengunci akaun anda supaya tiada alamat baharu boleh ditambah. Akhir sekali, selain semua ciri platform ini, kami juga menyediakan beberapa panduan untuk pendidikan keselamatan peribadi anda dan untuk membantu anda memastikan akaun anda dilindungi dengan betul.
Semua dokumen yang dimuat naik ke laman web kami adalah bertera air. Ini bermakna dalam senario yang tidak mungkin sistem keselamatan kami diceroboh, dokumen anda tidak akan boleh digunakan semula di tempat lain.
Pangkalan data yang mengandungi data pelanggan sensitif tidak boleh diakses dari Internet. Ia juga disulitkan dan tidak boleh dinyahsulit tanpa akses kepada berbilang sistem yang sangat selamat. Akses kepada sistem ini dikawal ketat dan dipantau.
Program Keselamatan kami dengan bangganya diperakui ISO 27001 dan SOC 2 Jenis 1. Kami juga disahkan terhadap semua keperluan keselamatan badan kawal selia yang Kraken wajib patuhi. Kami mengikuti pendekatan berasaskan risiko untuk memudahkan penambahbaikan berterusan dalam program kami dan untuk memastikan kami meluangkan masa dan sumber untuk penambahbaikan keselamatan yang paling berkesan pada bila-bila masa.
Semua pekerja kami dibekalkan komputer riba dan peranti mudah alih yang diuruskan sepenuhnya. Peranti ini diperkukuh dan dilindungi jauh melebihi amalan terbaik keselamatan. Semua peranti mempunyai storan yang disulitkan sepenuhnya dan dilindungi kata laluan. Semua pengesahan kepada sistem dalaman memerlukan pengesahan berbilang faktor berasaskan perkakasan. Hanya peranti yang dikeluarkan oleh Kraken boleh mengakses sistem dalaman kami, dengan kawalan keselamatan tambahan di sekitar akses kepada sistem yang mengandungi data pelanggan.
Semua pusat data kami berada di lokasi yang tidak didedahkan dengan teknologi keselamatan terkini dan pengawal bersenjata. Tiada seorang pun individu di Kraken dapat mengakses sistem fizikal kami secara bersendirian. Akses dikawal ketat dan semua aktiviti dipantau oleh pasukan global yang berdedikasi 24/7.
Kami mempunyai pasukan yang diedarkan secara global yang berdedikasi untuk memantau rangkaian, sistem dan aplikasi dalaman serta luaran kami untuk ancaman berpotensi dan aktiviti berniat jahat. Kami memantau dunia luar untuk konteks mengenai tapak pancingan data terkini, penyamaran media sosial dan penipuan yang menyasarkan pelanggan kami. Kami menyaring, menyiasat, bertindak balas dan memulihkan setiap insiden berpotensi yang ditemui oleh keupayaan pemantauan dan tindak balas kami yang teguh.
Setiap sistem yang menghadap luaran sentiasa diuji untuk kelemahan yang berpotensi. Setiap baris kod yang masuk ke dalam aplikasi yang menghadap luaran dan dalaman disemak untuk kelemahan yang berpotensi. Kami juga menjemput komuniti keselamatan untuk membantu menguji sistem kami melalui Program Bug Bounty kami. Semua penemuan diutamakan mengikut risiko (kebarangkalian dan impak) dan dipulihkan dengan sewajarnya.
Kami menggunakan penyelesaian storan sejuk dan dompet panas yang canggih untuk melindungi dana anda. Infrastruktur crypto kami terletak dalam sangkar selamat di bawah pengawasan 24/7 oleh pengawal bersenjata, sistem penggera dan pemantauan CCTV.
Kraken adalah salah satu bursa pertama yang menerima audit Bukti Rizab. Ini adalah secara berkala bekerjasama dengan juruaudit luaran untuk melakukan audit yang bertujuan untuk membangunkan kepercayaan dan ketelusan yang lebih besar dalam aset yang dipegang dalam bursa kami dan perkhidmatan ganjaran onchain. Anda boleh log masuk ke akaun anda dan mengesahkan bahawa Kraken mempunyai jagaan token yang dilindungi dalam akaun anda pada masa audit.