Artikel ini adalah untuk pelanggan yang menggunakan laman Kraken (kraken.com). Jika anda menggunakan laman Kraken Pro, klik di sini!
Alamat deposit dalam akaun anda mungkin tamat tempoh atas sebab-sebab berikut:
Anda membuat lebih daripada lima untuk mata wang kripto yang sama.
Jika/apabila anda menjana lebih daripada ini, alamat deposit tertua akan ditetapkan secara automatik untuk tamat tempoh dalam tujuh hari. Anda tidak boleh memilih alamat deposit mana yang akan tamat tempoh pada masa ini.
Kami tidak lagi menyokong jenis atau format alamat tersebut.
Jika alamat ditetapkan untuk tamat tempoh, ia akan ditandakan dengan jelas. Kami mengesyorkan agar anda berhenti menggunakan alamat deposit yang ditetapkan untuk tamat tempoh secepat mungkin. Kraken tidak bertanggungjawab untuk dana yang dihantar ke alamat deposit yang telah tamat tempoh.
Semak langkah-langkah di bawah untuk memeriksa sama ada alamat anda ditetapkan untuk tamat tempoh:
Log masuk ke akaun Kraken anda dan klik butang Deposit.
Cari mata wang yang ingin anda semak dan klik padanya.
Klik butang Urus alamat deposit.
Baki hari untuk alamat yang akan tamat tempoh akan dipaparkan di atas alamat tersebut. Deposit yang dibuat ke alamat yang telah tamat tempoh tidak dijamin akan dikreditkan dan mungkin hilang secara kekal.
Jika anda perlu menjana alamat deposit baharu, anda boleh mengikuti panduan di sini.
Alamat yang ditandakan sebagai Alamat Baharu atau Alamat Digunakan boleh digunakan untuk deposit.