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Kraken 고객은 zkSync Era 네트워크의 Ethereum 거래에서 자금 조달 지연 또는 실패를 경험할 수 있습니다. 이러한 지연은 네트워크의 초기 개발 단계로 인해 발생하며, 이는 거래 처리에 영향을 미칠 수 있습니다.
zkSync Era 네트워크의 Ethereum 거래는 현재 알파 메인넷 상태로 인해 지연 또는 실패에 직면할 수 있습니다. 이 초기 단계는 Kraken의 입금 및 출금에 영향을 미칠 수 있는 간헐적인 중단에 취약합니다.
Kraken은 zkSync Era 네트워크의 Ethereum 거래에 대해 최대 가동 시간을 보장하는 것을 목표로 합니다. 네트워크 상황이 Kraken의 통제 범위를 벗어나지만, 당사는 네트워크 문제를 완화하고 영향을 받는 거래에 대해 신속한 지원을 제공하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
zkSync Era 네트워크에서 Ethereum 거래 지연 또는 실패를 경험하는 경우, 입금 또는 출금 거래 ID와 함께 Kraken 지원팀에 문의하십시오. 당사 팀은 이러한 문제를 효율적으로 해결하는 데 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
참고: Kraken 지원팀은 입금 또는 출금 속도를 높일 수 없습니다.
Kraken은 zkSync Era 네트워크와 같은 블록체인 기술의 발전을 지원하는 동시에 고객에게 높은 서비스 표준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.