EEA 및 UK 고객을 위한 자금 보호(Safeguarding)

최종 업데이트: 2026년 3월 25일

유럽 경제 지역(EEA) 고객

EEA 고객을 위한 현금 자금 조달 서비스는 Kraken 법인인 Payward Ireland Limited("PIL")에서 제공합니다. PIL은 아일랜드 중앙은행(CBI)으로부터 전자화폐기관(EMI)으로 인가받았습니다(등록 번호 C453020).

PIL은 은행이 아니며 고객으로부터 받은 자금을 예금으로 보유하지 않습니다. PIL은 EEA 고객이 당사에 보내거나 e-wallet 계정에 어떤 통화로든 입금한 자금을 보호하기 위해 '자금 보호(safeguarding)'라는 절차를 사용해야 합니다. 이는 전자화폐 발행 또는 결제 실행을 위해 당사가 받는 자금이 PIL이 보유할 수 있는 다른 자금과 분리되어 보관됨을 의미합니다. 또한 당사는 전자화폐 발행 또는 고객을 위한 결제 외의 다른 목적으로 해당 자금을 사용할 수 없습니다.

EMI인 PIL은 예금자 보호 제도("DGS")의 적용을 받지 않으며, 해당 웹사이트는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://www.depositguarantee.ie/. DGS 보호와 자금 보호(safeguarding)의 주요 차이점은 DGS 보호는 독립적인 법정 기관에서 보장하는 반면, 자금 보호는 당사에서 제공한다는 것입니다.

DGS 보호 대상 기업이 파산할 경우, 해당 제도를 보장하는 기관은 법적으로 고객의 자금을 반환할 의무가 있지만, 이는 최대 보상 금액(적격 개인당, 기업당 €100,000)까지만 해당됩니다. EMI(PIL과 같은)가 파산할 경우, 고객의 청구는 대신 일반적으로 e-wallet의 총 잔액까지 보호된 자금에서 지급됩니다. 이러한 상황이 발생하면 DGS 보호가 적용되지 않으므로 다음 사항을 인지해야 합니다:

  • •

    DGS 보호가 적용되는 경우보다 자금 반환에 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고

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    고객이 돌려받아야 할 금액이 €100,000로 제한되지 않지만(DGS 보호가 적용되는 경우와 달리), 당사의 관리자 또는 청산인에 의해 일부 비용이 공제될 수 있으며 고객의 모든 자금을 돌려받지 못할 수도 있습니다.

아일랜드 은행이 자체 웹사이트에 게시한 정보도 고려해 볼 수 있습니다.

영국(UK) 고객

영국(UK) 고객을 위한 현금 자금 조달 서비스는 Kraken 법인인 Payward Service Limited("PSL")에서 제공합니다. PSL은 FCA(FRN 1010381)의 승인 및 규제를 받는 전자화폐기관("EMI")입니다. PSL은 은행이 아니며 고객으로부터 받은 자금을 예금으로 보유하지 않습니다.

PSL은 영국 고객이 당사에 보내거나 e-wallet 계정에 어떤 통화로든 입금한 자금을 보호하기 위해 '자금 보호(safeguarding)'라는 절차를 사용해야 합니다. 이는 전자화폐 발행 또는 결제 실행을 위해 당사가 받는 자금이 PSL이 보유할 수 있는 다른 자금과 분리되어 보관됨을 의미합니다. 또한 당사는 전자화폐 발행 또는 고객을 위한 결제 외의 다른 목적으로 해당 자금을 사용할 수 없습니다.

EMI인 PSL은 금융 서비스 보상 제도("FSCS")의 적용을 받지 않으며, 해당 웹사이트는 다음에서 확인할 수 있습니다: https://www.fscs.org.uk/. FSCS 보호와 자금 보호(safeguarding)의 주요 차이점은 FSCS 보호는 독립적인 법정 기관에서 보장하는 반면, 자금 보호는 당사에서 제공한다는 것입니다.

FSCS 보호 대상 기업이 파산할 경우, 해당 제도를 보장하는 기관은 법적으로 고객의 자금을 반환할 의무가 있지만, 이는 최대 보상 금액(적격 개인당, 기업당 £85,000)까지만 해당됩니다. EMI(PSL과 같은)가 파산할 경우, 고객의 청구는 대신 일반적으로 e-wallet의 총 잔액까지 보호된 자금에서 지급됩니다. 이러한 상황이 발생하면 FSCS 보호가 적용되지 않으므로 다음 사항을 인지해야 합니다:

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    e-wallet에 보관된 잔액만 보호되며 Kraken 생태계의 다른 잔액(예: 암호화폐 잔액)은 보호되지 않습니다.

  • •

    FSCS 보호가 적용되는 경우보다 자금 반환에 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고

  • •

    고객이 돌려받아야 할 금액이 £85,000로 제한되지 않지만(FSCS 보호가 적용되는 경우와 달리), 당사의 관리자 또는 청산인에 의해 일부 비용이 공제될 수 있으며 고객의 모든 자금을 돌려받지 못할 수도 있습니다.

FCA가 자체 웹사이트에 게시한 정보도 고려해 볼 수 있습니다.

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