기기를 분실하거나 도난당했습니다.

최종 업데이트: 2026년 3월 9일

Kraken Wallet이 설치된 기기를 분실하거나 도난당한 경우, 자산 노출 수준은 이전에 활성화된 보안 기능에 따라 달라집니다.

기기를 분실하거나 도난당한 후 지갑의 보안을 유지하기 위한 몇 가지 권장 사항입니다.

iOS 기기의 경우:

  1. 1

    iPhone 분실 또는 도난 사실을 현지 법 집행 기관에 신고하십시오.

  2. 2

    icloud.com/find의 나의 찾기에서 기기를 분실로 표시하십시오. (기기를 분실로 표시하려면 분실 전에 나의 찾기에서 기기가 켜져 있어야 합니다.)

  3. 3

    Apple ID로 계정에 로그인하십시오.

  4. 4

    기기를 도난당한 경우, 나의 찾기에서 분실 또는 도난당한 기기를 지우는 것을 권장합니다.

    나의 찾기에서 기기를 지우면 기기 보호를 위해 활성화 잠금이 유지됩니다. 기기를 다시 활성화하려면 Apple ID와 암호가 필요합니다.

Android 기기의 경우:

  1. 1

    휴대폰 분실 또는 도난 사실을 현지 법 집행 기관에 신고하십시오.

  2. 2

    android.com/find로 이동하십시오. (Android 기기를 찾으려면 분실 전에 Google 계정에 로그인되어 있고, 위치가 켜져 있으며, 내 기기 찾기가 켜져 있어야 합니다.)

  3. 3

    Google 계정에 로그인하십시오.

  4. 4

    사이드바 상단에서 분실된 기기를 선택하십시오.

  5. 5

    분실된 기기에 알림이 전송됩니다.

  6. 6

    지도에서 기기의 위치 정보를 확인할 수 있습니다.

    참고: 위치는 대략적이며 정확하지 않을 수 있습니다. 기기를 찾을 수 없는 경우, 가능한 경우 마지막으로 알려진 위치를 찾을 수 있습니다.

  7. 7

    메시지가 표시되면 잠금 및 초기화 활성화를 탭하십시오.

  8. 8

    기기 잠금: PIN 또는 비밀번호로 기기를 잠급니다. 잠금이 설정되어 있지 않으면 설정할 수 있습니다. 누군가 기기를 돌려줄 수 있도록 잠금 화면에 메시지나 기기 번호를 추가할 수 있습니다.

  9. 9

    기기 초기화: 기기의 모든 데이터를 영구적으로 삭제하지만, SD 카드는 삭제되지 않을 수 있습니다. 초기화 후에는 내 기기 찾기가 해당 기기에서 작동하지 않습니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오: 분실된 Android 기기 찾기, 잠금 또는 초기화.

취할 수 있는 다른 조치

기기를 분실하거나 도난당했고 자산을 보호하기 위한 사전 조치를 취하고 싶다면, Secret Recovery Phrase(SRP)가 있는 한 다른 기기에서 자금에 접근할 수 있습니다.

  1. 1

    App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 Kraken Wallet 앱을 다운로드하십시오.

  2. 2

    Secret Recovery Phrase를 사용하여 지갑을 가져오십시오. 단계별 가이드는 다음을 참조하십시오: Kraken Wallet으로 지갑 가져오기

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    지갑을 가져온 후에는 두 가지 옵션이 있습니다:

    a) 다른 Secret Recovery Phrase를 가진 다른 지갑으로 자금을 전송하십시오. 이는 분실/도난당한 기기에서 누군가 귀하의 Kraken Wallet에 무단으로 접근할 위험을 완화하기 위함입니다.

    b) Kraken과 같이 계정이 있는 거래 플랫폼으로 자금을 전송하십시오.

중요

자산을 다른 지갑이나 거래 플랫폼으로 전송하기 전에, 해당 지갑 또는 거래 플랫폼이 특정 네트워크에서 귀하의 특정 자산 입금을 지원하는지 확인하십시오.

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    Kraken Wallet에서 전송하려는 자산을 지원하는 자체 수탁 지갑을 다운로드하십시오. 예를 들어, 선택할 수 있는 여러 브라우저 확장 지갑이 있습니다.

  2. 2

    Secret Recovery Phrase를 사용하여 지갑을 가져오십시오. 지침은 다음을 참조하십시오: Kraken Wallet으로 지갑 가져오기.

  3. 3

    지갑을 가져온 후에는 두 가지 옵션이 있습니다:

    1. 다른 Secret Recovery Phrase를 가진 다른 지갑으로 자금을 전송하십시오. 이는 분실/도난당한 기기에서 누군가 귀하의 Kraken Wallet에 무단으로 접근할 위험을 완화하기 위함입니다.

    2. Kraken과 같이 계정이 있는 암호화폐 거래 플랫폼으로 자금을 전송하십시오.

    중요

    자산을 다른 지갑이나 거래 플랫폼으로 전송하기 전에, 해당 지갑 또는 플랫폼이 특정 네트워크에서 귀하의 특정 자산 입금을 지원하는지 확인하십시오.


Kraken Wallet은 자체 수탁 지갑이며, 자산을 안전하게 보관할 책임은 전적으로 지갑 소유자에게 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

제공된 모든 단계를 따르더라도, 누군가 접근하기 전에 기기를 복구하지 않는 한 Kraken Wallet이 침해될 가능성은 여전히 존재합니다. 

안타깝게도 지갑이 침해된 경우, 암호화폐 거래의 되돌릴 수 없는 특성으로 인해 Kraken Wallet은 분쟁 자금 회수를 지원할 수 없습니다.

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