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필터링 기준:
현금을 내 계정으로 입금하려면 어떻게 하나요?
계정 인증에 대한 도움이 필요합니다
왜 내 계정에 접근할 수 없나요?
암호화폐 출금 수수료가 있나요?
계정에 로그인하는 데 도움이 필요합니다
Kraken 계정의 HBAR 입금 주소를 생성하면 고유하고 필수적인 Memo도 함께 생성됩니다.
Memo는 입금을 식별하고 올바른 계정에 입금되도록 하는 데 사용되는 19자리 숫자 코드입니다. Kraken으로 HBAR를 입금할 때마다 이 Memo를 반드시 포함해야 합니다.
예시:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
HBAR 입금을 보내기 전에 올바른 Memo를 입력했는지 항상 다시 확인하십시오.
Memo를 잊어버리거나 잘못 입력하면 자금 입금에 상당한 지연이 발생할 수 있으며, 경우에 따라 입금을 복구할 수 없을 수도 있습니다.
Memo 없이 HBAR 입금을 보낸 경우, 여기에서 지원 티켓을 제출해 주십시오.
저희 팀이 귀하의 사례를 검토하고 자금을 찾는 데 도움을 드릴 것입니다.