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Web3 wallet은 Bitcoin, Ethereum 및 기타 블록체인 기반 자산과 같은 암호화폐를 안전하게 저장하고 관리할 수 있는 자체 수탁형 디지털 지갑입니다. 이를 통해 탈중앙화 애플리케이션(dapps)과 상호 작용하고 블록체인에서 거래를 수행할 수 있습니다.
모바일 Web3 wallet은 안전하지만, iOS 및 Android 모바일 운영 체제의 제약으로 인해 본질적인 위험이 있습니다. 모바일 wallet은 소프트웨어 wallet이자 "핫" wallet으로, 하드웨어 wallet 또는 "콜드" wallet보다 보안이 취약합니다. 이는 프라이빗 키를 항상 보안 요소에 잠가둘 수 없으며, 모바일 폰이 인터넷에 연결되어 있음을 의미합니다.
또한 모바일 wallet은 다중 서명 wallet과 달리 1-of-1 key이므로, 누군가 강제로 폰 잠금을 해제하고 모바일 wallet 앱에 접근할 수 있다면 모든 자금을 잃을 수 있습니다. 어떠한 사용자도 모바일 1-of-1 wallet에 상당한 양의 암호화폐를 보관하는 것을 권장하지 않습니다.
일부 위험을 완화하는 데 도움이 되는 조치를 취할 수 있습니다. 생체 인식(사용 가능한 경우) 및 사용자 생성 비밀번호와 같은 보안 기능을 활성화하고, 소프트웨어를 최신 상태로 유지하며, 알 수 없거나 의심스러운 웹사이트 또는 애플리케이션과 상호 작용할 때 주의를 기울이십시오.
자세한 내용은 다음 Kraken Wallet 보안 아키텍처 블로그 게시물을 참조하십시오.
가이드 방문: Kraken Wallet에서 지갑 생성
여러 지갑을 생성하려면 다음을 방문하십시오: 여러 지갑을 생성하거나 가져올 수 있나요?
가이드를 방문하십시오: Kraken Wallet 백업.
자금 접근 권한을 잃을 위험을 방지하려면 Kraken Wallet을 백업하는 것이 중요합니다. 대부분의 Web3 wallet은 지갑 생성 과정에서 Secret Recovery Phrase(시드 문구라고도 함)를 제공합니다. Secret Recovery Phrase는 지갑을 분실하거나 손상된 경우 복원하는 데 사용할 수 있는 일련의 단어로 구성됩니다. Secret Recovery Phrase를 적어 안전한 곳에 보관하십시오.
12단어 Secret Recovery Phrase(SRP)는 지갑의 마스터 키와 같습니다. SRP를 다른 사람으로부터 안전하게 보호하면서도 본인이 접근할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
● SRP를 분실하여 Kraken Wallet에 접근할 수 없는 경우, 지갑을 복구할 방법이 없으며 자산은 영원히 사라집니다.
● 누군가 귀하의 SRP를 얻으면 귀하의 지갑에 대한 완전한 접근 권한을 갖게 됩니다. Kraken Wallet은 절대 귀하에게 SRP를 요청하지 않습니다. 누군가 SRP를 요청한다면 사기라고 가정해야 합니다.
● SRP를 분실했지만 Kraken Wallet에 접근할 수 있는 경우, 즉시 지갑을 백업하십시오. Kraken Wallet 설정으로 이동하여 '지갑 관리'를 탭하면 SRP를 찾을 수 있습니다.
Web3 wallet의 보안을 보장하려면 다음 모범 사례를 따르십시오:
Secret Recovery Phrase를 오프라인으로 안전하게 보관하십시오.
지갑 소프트웨어를 최신 버전으로 정기적으로 업데이트하십시오.
피싱 시도를 주의하고 공식 지갑 웹사이트 또는 신뢰할 수 있는 출처만 사용하십시오.
지갑 애플리케이션 업데이트 또는 확장 프로그램을 설치하기 전에 진위 여부를 확인하십시오.
Web3 wallet에 대한 멀웨어 또는 피싱 공격의 위험을 완화하려면 모범 보안 사례를 준수하는 것이 중요합니다. 소프트웨어 및 바이러스 백신 프로그램을 최신 상태로 유지하고, 의심스러운 링크나 첨부 파일을 주의하며, 최신 위협 및 예방 조치에 대해 스스로 교육하십시오.
귀하의 소중한 디지털 자산을 보호하기 위해 Web3 wallet의 보안을 유지하는 것이 필수적임을 기억하십시오.
다른 기기에서 Kraken Wallet에 접근하려면 동일한 지갑 애플리케이션을 사용하고 Secret Recovery Phrase를 사용하여 지갑을 가져올 수 있습니다. 이렇게 하면 여러 기기에서 지갑을 동기화하고 어디서든 자금에 접근할 수 있습니다.
네! Kraken Wallet은 Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum 및 기타 EVM 호환 네트워크를 지원하는 multichain wallet입니다.
자세한 내용은 다음을 방문하십시오: 지원되는 자산 및 네트워크
지원되지 않는 네트워크의 암호화폐를 Kraken Wallet으로 보내지 마십시오. Kraken Wallet이 특정 네트워크를 지원한다고 먼저 확인하지 않고 가정하지 마십시오.
네! Kraken Wallet은 Solana, Ethereum 및 기타 EVM 호환 네트워크에서 NFT(non-fungible tokens) 저장을 지원하는 multichain wallet입니다.
자세한 내용은 다음을 방문하십시오: 지원되는 자산 및 네트워크
지원되지 않는 네트워크의 NFT를 Kraken Wallet으로 보내지 마십시오. Kraken Wallet이 특정 네트워크를 지원한다고 먼저 확인하지 않고 가정하지 마십시오.
전송된 자금이 Kraken Wallet에 표시되지 않는 여러 가지 잠재적인 이유가 있습니다.
높은 네트워크 혼잡은 암호화폐 거래 지연으로 이어질 수 있습니다. 네트워크가 혼잡하면 거래 확인에 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
충분한 거래 수수료를 포함하지 않은 경우, 채굴자들이 귀하의 거래보다 다른 거래를 우선시하여 지연 또는 미확인을 초래할 수 있습니다.
송수신하는 지갑 주소가 정확한지 확인하십시오. 작은 오타라도 거래 실패 또는 자금 손실을 초래할 수 있습니다.
블록체인 탐색기를 사용하여 거래 상태를 확인하여 확인되었는지, 보류 중인지 또는 실패했는지 확인하십시오. (블록체인 탐색기 목록은 아래에 제공됩니다)
지원되지 않는 네트워크에서 Kraken Wallet으로 자산을 보내려고 시도한 경우, 해당 자산은 표시되지 않습니다. 해당 특정 네트워크를 지원하는 다른 Web3 wallet 제공업체로 지갑을 가져와야 합니다.
지갑을 새로 고치거나 추가 지원을 위해 지원팀에 문의하십시오.
Blockstream (Bitcoin)
Etherscan (Ethereum)
Polygonscan (Polygon)
Arbiscan (Arbitrum)
OP Mainnet Explorer (Optimism)
Solscan (Solana)
Basescan (Base)
Dogechain (Dogecoin)
암호화폐 거래는 되돌릴 수 없습니다. 거래가 블록체인에서 확인되면, 저희가 할 수 있는 조치는 없습니다.
느린 거래 확인 시간은 네트워크 혼잡 또는 변동하는 네트워크 수수료로 인해 발생할 수 있습니다. 네트워크 사용량이 많은 기간에는 거래 확인에 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 거래 처리를 우선시하기 위해 거래와 관련된 네트워크 수수료를 늘릴 수 있습니다. 또는 네트워크 혼잡이 줄어들 때까지 기다리면 거래 확인 속도가 빨라질 것입니다.
친구에게 암호화폐를 보내는 것과 같이 지갑으로 거래할 때, 네트워크 수수료(거래 수수료 또는 가스 수수료라고도 함)를 지불해야 합니다. 이 수수료는 Kraken Wallet에서 통제하거나 받지 않습니다. 오히려 네트워크 수수료는 특정 블록체인을 사용하는 비용으로 생각할 수 있으며, 이 수수료는 채굴자(예: Bitcoin) 또는 검증자(예: Ethereum)에게 지불됩니다. 네트워크 수수료는 많은 사람이 동시에 거래하기를 원할 때 수요와 공급에 따라 변동하며, 이는 더 높은 네트워크 수수료로 이어집니다.
더 높은 가스 수수료를 설정하면 거래가 빠르게 처리될 가능성이 높아지지만, 더 높은 비용이 발생할 수 있다는 점을 명심하십시오.
Kraken Wallet을 사용하면 거래를 수행할 때 네트워크 수수료를 조정할 수 있습니다. 여기에는 전송 거래뿐만 아니라 dApp과 상호 작용할 때 발생하는 모든 거래가 포함됩니다.
네트워크 수수료를 조정하려면 네트워크 수수료를 탭하고 미리 정의된 세 가지 옵션 중 하나를 선택하십시오.
Bitcoin 거래의 경우 세 가지 옵션은 다음과 같습니다: 빠름, 보통, 또는 느림.
Ethereum 및 기타 EVM 호환 네트워크의 경우 세 가지 옵션은 다음과 같습니다: 긴급, 빠름, 그리고 보통.
참고: Solana 및 Dogecoin의 경우 Kraken Wallet이 기본 네트워크 수수료를 계산합니다.
Kraken Wallet으로 거래에 서명할 때 발생하는 오류 메시지는 발생한 특정 문제에 따라 다를 수 있습니다.
일반적인 오류는 네트워크 연결, 자금 부족 또는 거래 매개변수와 관련될 수 있습니다. 자세한 내용은 오류 메시지를 검토하고, 특정 오류를 온라인으로 검색하거나, 문제 해결을 위해 지원팀에 문의하는 것을 고려하십시오.
Kraken Wallet 앱을 열고, 자산 섹션 오른쪽의 관리 버튼을 탭하십시오.
추가하거나 제거하려는 자산을 찾으십시오. 자산을 소유하고 있다면, 관리 자산 목록에서 사용할 수 있습니다. 화면 상단의 검색창을 사용할 수도 있습니다.
자산을 추가하려면 해당 자산을 탭하여 선택(포함)하십시오. 홈 화면으로 돌아가면 선택한 자산이 표시됩니다.
자산을 제거하려면 해당 자산을 탭하여 선택 해제(제외)하십시오. 홈 화면으로 돌아가면 해당 자산이 더 이상 표시되지 않습니다.
참고: 자산을 제거해도 총 잔액에 영향을 미치거나 자산 소유권을 잃는다는 의미는 아닙니다.
소유하고 있다고 생각하는 특정 자산을 찾을 수 없는 경우, 토큰 평판 설정을 확인하십시오. 예를 들어, "목록에 없는" 토큰을 끄기로 선택했다면, 다시 켜고 검색해 보십시오. 찾고 있는 자산이 NFT인 경우, Kraken Wallet 홈 화면의 NFT 섹션을 방문하십시오.
현재 Kraken Wallet 모바일 앱은 하드웨어 지갑 연결을 지원하지 않습니다.
지갑의 최근 활동을 보려면 Kraken Wallet 앱을 열고 메인 시트(상단에 자산이라고 표시됨)를 아래로 드래그하여 가장 최근 거래 3개를 표시하십시오. 최근 활동은 홈 화면의 보내기 및 받기 버튼 아래에 표시됩니다.
모든 활동을 보려면 위에서 설명한 '최근 활동'과 동일한 단계를 따른 다음 모든 활동 버튼을 탭하십시오.
특정 자산에 대한 모든 활동을 보려면 홈 화면의 자산 섹션으로 이동하여 원하는 자산을 탭하십시오. 그런 다음 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 시계 아이콘을 탭하십시오.
그런 다음 활동 시트를 스크롤하여 거래 요약 보기를 볼 수 있습니다. 또한 모든 거래를 탭하여 자세한 내용을 볼 수 있으며, 탐색기에서 보기 버튼을 탭하여 관련 블록체인 탐색기에서 거래를 볼 수 있습니다.
Kraken Wallet 앱을 새 기기로 업데이트할 때, 이전 기기에서 앱을 삭제하거나 제거하기 전에 비밀 복구 문구를 안전한 곳에 복사하여 기록해 두는 것이 매우 중요합니다. 이 정보가 없으면 Kraken Wallet을 잃게 되며 지갑을 복구하거나 가져올 수 없게 됩니다.
App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 Kraken Wallet 앱을 다운로드하십시오.
비밀 복구 문구를 사용하여 지갑을 가져오십시오. 가이드를 참조하십시오: Kraken Wallet으로 지갑 가져오기
가능하다면 모든 자산과 세부 정보가 이전 기기의 지갑과 일치하는지 확인하십시오.
새 기기가 지갑에 접근할 수 있을 때까지 이전 기기에서 Kraken Wallet 앱을 제거하지 않는 것이 좋습니다. 항상 가능하지는 않을 수 있습니다.
더 이상 사용하지 않는 이전 기기에 Kraken Wallet 앱을 설치된 상태로 두지 마십시오. 지갑 손상을 방지하기 위해 이 기기의 모든 데이터를 완전히 지우는 것이 좋습니다.
Kraken Wallet은 iPhone용 App Store와 Android 기기용 Google Play Store에서 사용할 수 있습니다.
Kraken Wallet 앱의 최소 운영 체제 요구 사항은 iOS 14 및 Android 9(API 레벨 28)입니다.
Kraken Wallet에서 푸시 알림을 활성화 및 비활성화하는 것은 거래 및 계정 활동에 대한 최신 정보를 유지하는 데 중요합니다.
iOS 기기에서 설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 Kraken Wallet 앱 이름을 찾습니다.
앱 이름을 탭하여 설정을 엽니다.
알림 또는 알림 설정 옵션을 찾아 탭합니다.
스위치를 토글하여 지갑 앱에 대한 알림을 활성화합니다.
선호도에 따라 소리, 배지, 알림 스타일과 같은 알림 기본 설정을 사용자 지정할 수도 있습니다.
Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 기기 버전에 따라 앱 또는 애플리케이션 관리자를 선택합니다.
Kraken 지갑 앱 이름을 찾아 탭합니다.
앱 알림 또는 유사한 옵션을 탭합니다.
스위치를 토글하여 지갑 앱에 대한 알림을 활성화합니다.
소리 및 진동 기본 설정을 포함하여 알림 설정을 추가로 사용자 지정할 수 있습니다.
iOS 기기에서 설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 Kraken 지갑 앱 이름을 찾습니다.
앱 이름을 탭하여 설정을 엽니다.
알림 또는 알림 설정 옵션을 찾아 탭합니다.
스위치를 토글하여 지갑 앱에 대한 알림을 비활성화합니다.
Android 기기에서 설정 앱을 엽니다.
아래로 스크롤하여 기기 버전에 따라 앱 또는 애플리케이션 관리자를 선택합니다.
Kraken Wallet 앱 이름을 찾아 탭합니다.
앱 알림 또는 유사한 옵션을 탭합니다.
스위치를 토글하여 지갑 앱에 대한 알림을 비활성화합니다.
지갑(또는 계정)이 블록체인에 생성되면 영구적으로 삭제할 수 없습니다. Secret Recovery Phrase에 액세스할 수 있는 한, 지갑(계정)은 항상 복구할 수 있습니다.
지갑(계정)을 영구적으로 삭제하는 것은 불가능하지만, 여러 지갑을 생성했거나 가져온 경우 Kraken Wallet 앱에서 지갑을 제거하도록 선택할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다:
Kraken Wallet 앱을 열고 설정으로 이동합니다.
지갑 관리를 탭한 다음, 제거하려는 지갑(예: "Wallet 02") 옆의 점 세 개를 탭합니다.
빨간색 제거 옵션을 탭합니다.
Kraken Wallet에서 지갑과 Secret Recovery Phrase를 완전히 제거하려면 Kraken Wallet 모바일 앱을 삭제(제거)하면 됩니다.
중요: Kraken Wallet 모바일 앱을 삭제(제거)하는 경우, 지갑에 액세스하거나 복구할 수 있는 유일한 방법은 Secret Recovery Phrase를 사용하는 것입니다.
Secret Recovery Phrase가 없으면 자산을 영원히 잃게 됩니다.