DeFi Earn 문제 해결

이용 가능한 지역에 있는지 확인하세요.

이미 보류 중이 아닌 자금이 잔액에 있는지 확인하세요(예: 현금 입금 대기 중이거나 미체결 주문은 할당할 수 없습니다).

현금(USD, EUR 등) 또는 USDC가 아닌 스테이블코인을 입금하는 경우, Kraken은 먼저 이를 USDC로 전환합니다. 전환에 실패하면 입금이 완료되지 않습니다.

앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 다시 확인해 주세요.

자금이 USDC로 전환되어 볼트에 할당되는 동안 발생할 수 있습니다. 블록체인이 거래를 최종 확인해야 합니다.

입금 대기 중인 건은 대부분 자동으로 해결됩니다.

할당 실패는 볼트가 자금을 받지 못했음을 의미합니다.

잔액은 계정에 남아 있으며, USDC로 전환되었을 수 있습니다.

다시 시도할 수 있습니다.

문제가 계속되면 거래 내역과 함께 Kraken 지원팀에 문의하세요.

출금은 일반적으로 즉시 처리되지만, 많은 사용자가 동시에 출금하면 볼트 유동성이 부족해질 수 있습니다.

유동성이 부족한 경우, 볼트의 자동화된 전략 또는 공급자가 사용 가능한 유동성을 보충한 후 나중에 다시 시도해 주세요.

드문 경우지만, 출금 시도가 실패할 수 있습니다.

실패한 거래는 잔액에 영향을 미치지 않으며, 볼트 잔액은 그대로 유지됩니다.

나중에 다시 출금을 시도하거나, 더 적은 금액으로 시도해 보세요.

고객님은 DeFi Earn을 이용할 수 없는 지역에 거주하고 계실 수 있습니다.

계정이 인증되었는지 확인해 주세요.

Kraken, Kraken Pro 또는 Krak 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해 주세요.