사망 고객 계정 청구

최종 업데이트: 2026년 3월 17일

사랑하는 사람의 사망 후 계정을 관리하는 것이 매우 어려울 수 있음을 이해합니다. 슬픔에 잠긴 시기에 재정 문제를 처리하는 것이 부담스럽게 느껴져서는 안 됩니다. Kraken은 현재 계정에 수혜자를 추가하는 옵션을 제공하지 않지만, 가족과 법적 대리인을 지원하는 절차를 갖추고 있습니다.

Kraken 계정을 가지고 있던 분의 유산을 처리하고 계시다면, 저희 전담 팀이 필요한 절차를 안내해 드릴 수 있습니다. 필요한 서류를 제출해야 합니다.

필요 서류

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사망 증명서: 공식 문서의 전체 컬러 이미지. 장례식장에서 발급한 증명서는 허용되지 않습니다.
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법적 서류: 사망자의 유산에 대한 법적 대리인으로 귀하의 임명을 확인하는 문서(예: 유언 검인 또는 유산 관리 증명서).
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사진이 부착된 신분증: 법적 대리인으로 지정된 사람(들)의 현재 유효한 정부 발급 사진이 부착된 신분증 컬러 사본.
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서신: 법적 서류에 명시된 사람(들)이 계정 소유자의 사망을 확인하고 본인이 법적 대리인임을 명시하는 서명 및 날짜가 기재된 서신.

추가 서류가 필요할 수 있습니다. 청구가 제출되면 필요한 경우 저희 팀에서 알려드릴 것입니다.

청구하기

1
청구를 제출하세요.
2
아는 범위 내에서 필수 필드를 작성하세요.
3
필요한 서류를 첨부하세요.

요청을 접수하면, 저희 준법감시팀이 전 과정에 걸쳐 신중하고 세심하게 지원해 드릴 것입니다.

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