계정 관리 FAQ

저희 플랫폼에서 여러 계정을 생성하는 것이 기술적으로 가능하지만, 그렇게 하기 전에 다른 해결책을 모색해 보시는 것을 권장합니다. 많은 경우, 기존 계정의 입금 및 출금 한도를 늘리는 데 도움을 드릴 수 있으며, 이는 여러 계정을 가질 필요를 없애줍니다.

별도의 계정을 유지해야 할 수도 있는 몇 가지 특정 시나리오가 있습니다:

저희 정책은 보조 계정을 사용하여 가장 높은 수준으로 인증된 계정의 입금 및 출금 한도를 초과하는 것을 금지합니다. 또한, 여러 계정을 유지하면 계정 관리가 복잡해질 수 있으며, 추가 인증 요구 사항 및 잠재적인 지연이 발생할 수 있습니다.

고객님의 특정 요구 사항을 논의하고 계정 관리를 위한 최선의 조치를 결정하기 위해 저희 지원팀에 문의하시기를 권장합니다.

*마진 거래 서비스 이용 가능 여부는 특정 제한 및 자격 기준에 따릅니다.

두 번째 계정을 생성하기 전에 먼저 다른 해결책을 모색해 보시는 것을 권장합니다. 두 번째 계정을 생성하는 것이 가능하지만, 고객님의 특정 사용 사례에 필요하거나 바람직하지 않을 수 있습니다. 고객님의 필요 사항을 논의하고 다른 해결책을 모색하기 위해 저희 지원팀에 문의하시기를 권장합니다.

그래도 두 번째 계정을 생성하시려면 다음 단계를 따르십시오:

현재 두 개의 다른 이름으로 비즈니스 계정이 아닌 계정을 가질 수는 없습니다.

고객님과 배우자 모두 Kraken을 사용하고 싶다면, 각자 자신의 계정을 생성하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 그러나 공동 은행 계좌의 소유자 중 한 명인 경우, 공동 은행 계좌에서 고객님 이름으로 된 Kraken 계정에 자금을 입금하는 데 아무런 문제가 없습니다.

저희는 고객이 Kraken에서 연습할 수 있도록 가상 잔액이 있는 테스트 계정을 제공하지 않습니다. 하지만 Kraken Derivatives용 데모 계정을 생성할 수 있습니다.