Interac e-Transfer로 내 계좌에 자금을 입금하려면 어떻게 해야 하나요?

e-Transfer는 캐나다 은행 계좌 전용 서비스입니다. e-Transfer를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

입금이 원활하게 진행되도록, 자금을 송금하기 전에 입금 체크리스트를 확인해 주세요.

아래 단계를 따라 e-Transfer를 사용하여 입금을 시작하세요. 

e-Transfer를 사용하여 출금을 시작하는 방법은 다음과 같습니다. 

e-Transfer 거래는 처리하는 데 1시간에서 1일이 걸릴 수 있습니다. 거래에 하루 이상 소요되는 경우 고객지원 팀에 문의하시기 바랍니다. 금융 기관에서 e-Transfer에 대한 승인을 요구할 수 있습니다. 거래는 은행 명세서에 인출된 것으로 표시되지만, 실제로는 아직 처리되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 고객님의 금융 기관에 연락하여 거래를 승인해야 합니다. 입출금 제공자, 수수료, 최소 금액, 처리 시간에 대한 추가 정보는 입금 옵션 및 출금 옵션을 참조하세요.

고객님의 개인 e-Transfer 결제 한도는 금융 기관에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 금융 기관에 문의하세요.

Kraken 이용 시 e-Transfer에 등록된 이름(또는 별칭)이 Kraken 계정에 기재된 법적 이름과 반드시 일치해야 합니다. 이를 통해 이체를 안전하게 지연 없이 처리하도록 보장할 수 있습니다.

e-Transfer 프로필 이름을 업데이트하는 동안 문제가 발생할 경우, 은행의 고객 지원 센터에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

 e-Transfer는 24시간 이내에 거래가 처리되지 않을 경우 요청이 만료될 수 있습니다. 거부 알림 이메일을 받았다면, 이는 아마도 1~2일 전에 개시했으나 완료하지 않은 거래 때문일 가능성이 높습니다.

이는 일반적으로 고객님의 e-Transfer 프로필에 연결된 이름이 고객님의 Kraken 계정에 있는 이름과 일치하지 않을 때 발생합니다. 이 정보를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 안내는 위 가이드를 참조하시기 바랍니다.

입금과 관련하여 도움을 받기 위해 Kraken 고객지원에 연락하려는 경우, 다음 문서를 준비하세요.

e-Transfer 결제는 실시간으로 처리되므로, 자금이 전송된 후에는 거래를 취소할 수 없습니다. 거래가 아직 완료되지 않은 경우, 거래를 거부하거나 처리하지 않을 수 있습니다. 입금 단계가 완료되었으나 거래가 여전히 대기 중 상태로 표시된다면, 해당 이체 건에 대해 은행의 승인이 필요할 수 있습니다. 이 경우, 해당 은행에 문의하는 것이 좋습니다. e-Transfer는 고객님의 금융 기관을 통해 승인됩니다. 거래를 승인하려면 해당 은행 계좌에 대한 접근 권한이 있어야 합니다. 본인이 승인한 이체가 아니라면 고객지원에 문의하시기 바랍니다.

자동 입금은 고객님의 온라인 뱅킹에서 활성화할 수 있는 e-Transfer 기능으로, 비밀번호 확인용 답변을 입력하지 않아도 수령한 자금이 입금됩니다. 자동 입금이 활성화된 경우에도 Payper에서 비밀번호 확인용 답변이 포함된 이메일을 전송하므로 참고하시기 바랍니다. 이 경우 자금이 고객님의 은행 계좌에 바로 입금되니, 이메일을 무시하셔도 됩니다.

비밀번호 확인용 답변은 고객님이 e-Transfer 출금을 수락하는 데 사용됩니다. Payper에서 비밀번호 확인용 답변이 포함된 이메일을 전송합니다. Payper에서 비밀번호 확인용 답변이 포함된 이메일을 받지 못한 경우 다음을 확인하세요.