Cloudflare 오류

최종 업데이트: 2025년 4월 1일

당사는 Cloudflare를 사용하여 웹사이트의 성능 및 가동 시간을 보호하고 악성 봇의 로그인 시도로부터 고객을 보호합니다(항상 사용자 이름을 비공개로 유지하세요!).

Kraken 지원팀은 Cloudflare의 차단 목록에서 기기를 제거할 수 없습니다.

기기가 Cloudflare에 의해 차단된 경우, 가장 가능성이 높은 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.

속도 제한은 15분 후에 자동으로 해제되는 임시 차단입니다. Kraken 지원팀은 이 대기 시간을 단축할 수 없습니다.

원인:

  • 지난 몇 분 동안 Kraken 계정에 너무 여러 번 로그인하려고 시도했습니다.

  • kraken.com 페이지를 너무 자주 새로고침하고 있습니다.

  • 기기에 kraken.com 탭 또는 창이 너무 많이 동시에 열려 있습니다.

해결 방법:

이 오류는 Cloudflare 서버 중 하나에 문제가 있음을 나타냅니다. 문제를 더 잘 추적할 수 있도록, 기타 질문 양식(실시간 채팅 아님)을 사용하여 지원팀에 문의하고, 기타 카테고리를 선택한 후 다음 세부 정보를 제공해 주세요:1. 오류 메시지의 RayID2. kraken.com, www.kraken.com 또는 둘 다 방문할 때 오류가 발생합니까?3. https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace를 방문하여 "colo=" 값을 복사하세요.그동안 VPN을 통해 위치를 변경하면 다른 Cloudflare 서버로 리디렉션될 수 있습니다.

쿠키는 Cloudflare가 악성 방문자와 합법적인 고객을 구별하는 데 중요한 역할을 합니다.

해결 방법:

대안:기본 인터페이스인 kraken.com에 연결할 수 없는 경우, 다른 방법을 통해 연결하고 거래할 수 있습니다:

더 많은 도움이 필요하신가요?