All
필터링 기준:
현금을 내 계정으로 입금하려면 어떻게 하나요?
계정 인증에 대한 도움이 필요합니다
왜 내 계정에 접근할 수 없나요?
암호화폐 출금 수수료가 있나요?
계정에 로그인하는 데 도움이 필요합니다
플랫폼 중단 옵션
최종 업데이트: 2026년 2월 13일
Kraken Derivatives는 고객에게 100% 가동 시간과 연결성을 제공하기 위해 노력하는 연중무휴 거래 플랫폼입니다.
그러나 때때로 플랫폼은 계획된 유지보수 및 예상치 못한 시스템 문제로 인해 다운타임을 경험할 수 있습니다.
플랫폼 중단 사례에 대처하기 위해, 저희는 고객이 경험할 수 있는 다양한 다운타임을 관리할 수 있는 여러 도구를 제공합니다.
플랫폼 다운타임의 대부분은 예정된 유지보수로 인해 발생합니다. 계획된 중단이 있을 경우, 예정된 알림이 전송됩니다.
이 알림은 Notifications REST API endpoint에서 검색하거나 Notification Websocket API endpoint를 통해 수신할 수 있습니다.
- •
사전 경고: Notification Feed
- •
예상치 못한 연결 문제: Deadman's Switch
- •
다운타임에서 복귀: Order Management Period
Notifications REST API endpoint
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
플랫폼에 다운타임이 예상될 경우, 알림에는 다음이 포함됩니다:
type=maintenance
priority=high
예상되는 다운타임 시작 시간은 다음 필드에 있습니다:
effectiveTime
이는 Unix epoch를 나타냅니다.
이 방법은 프로그램적으로 대응할 수 있도록 충분한 경고 시간을 제공합니다.
또한, UI에 알림이 팝업되어 고객에게 다운타임이 임박했음을 명확히 알리는 팝업을 포함하여 이를 통지합니다.
WebSocket API endpoint 알림
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
플랫폼에 다운타임이 예상될 경우, WebSocket API와 REST API 모두에 대한 알림에는 다음이 포함됩니다:
type=maintenance
priority=high
예상되는 다운타임 시작 시간은 다음 필드에 있습니다:
effectiveTime
이는 Unix epoch를 나타냅니다.
이 방법은 프로그램적으로 대응할 수 있도록 충분한 경고 시간을 제공합니다.
또한, UI에 알림이 팝업되어 고객에게 다운타임이 임박했음을 명확히 알리는 팝업을 포함하여 이를 통지합니다.
때로는 연결 문제나 네트워크 다운타임으로 인해 애플리케이션이 더 이상 요청을 할 수 없는 경우가 있습니다.
이를 위해 "cancelallordersafter" REST endpoint를 사용하여 타임아웃 기간을 지정할 수 있습니다. 이 기간 내에 새로운 요청이 전송되지 않으면 모든 주문이 취소됩니다.
이는 예정된 다운타임 알림을 처리하고 싶지 않고, 네트워크가 다운될 경우 시스템이 모든 미체결 주문을 취소하도록 하는 것을 선호하는 고객에게 유용할 수 있습니다.
이는 플랫폼이 다운타임에서 복귀한 후의 기간으로, 고객은 다음 두 가지 기능만 수행할 수 있습니다.
- •
기존 미체결 주문 취소
- •
메이커 전용 주문 생성
이 기간 동안:
- •
시장가 주문 및 오더북을 교차하는 지정가 주문은 거래 엔진에 의해 거부됩니다.
- •
트리거 진입, 손절매 및 이익 실현 주문은 post-only 기간 동안 활성화되지 않습니다.
- •
post-only 기간 동안 청산은 발생할 수 없지만, 거래가 활성화된 후 청산 임계값이 충족되면 문서화된 대로 청산이 발생합니다.
플랫폼 점검이 진행되는 동안 다운타임 이후에 적용됩니다. 플랫폼 점검이 완료되면 post-only 모드가 해제되고 거래가 재개될 수 있습니다. post-only 상태는 플랫폼 UI, Websocket 및 REST API 알림과 Kraken Status 페이지를 통해 공지됩니다.
플랫폼이 다시 온라인 상태가 되고 시장이 post-only 모드일 때의 알림 예시:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}플랫폼이 다시 온라인 상태가 되고 시장이 post-only 모드일 때의 알림 예시:
{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}