내 계정에 출금 보류가 있는 이유는 무엇인가요?

Last updated: 2026년 3월 27일

보안상의 이유로, Kraken은 입금된 자금이나 특정 계좌 조치 후에 출금 보류를 설정할 수 있습니다. 이러한 보류는 자산을 보호하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 됩니다. 다음은 출금 보류가 적용될 수 있는 가장 일반적인 시나리오입니다.

최초 직불 또는 신용카드 또는 디지털 월렛 구매(Apple Pay 또는 Google Pay) 등 특정 즉시 구매는 72시간 동안 출금 보류를 트리거합니다. 출금 보류 금액은 총 계좌 잔액이 아닌 구매 금액과 동일합니다. 또한 일부 은행으로부터의 입금에 의해 보안상의 이유로 입출금 보류가 발생할 수 있습니다. 이 72시간 보류 동안의 추가 현금 구매도 72시간의 나머지 기간 동안 잠깁니다.

ACH Plataid를 통한 구매는 7일 동안 출금이 보류됩니다. 이 보류는 구매한 금액과 같은 현금 또는 암호화폐 자산에 적용됩니다.

거래는 영향을 받지 않으며, 출금 보류 기간 동안 거래를 할 수 있습니다.

보안 강화를 위해 Apple Pay 및 Google Pay를 사용한 직불/신용 카드 구매 시 첫 구매에만 72시간 출금 보류를 트리거합니다.

PayPal 입금은 최초 구매 시 뿐만 아니라 매 구매 시마다 72시간 출금 보류를 트리거합니다.

ACH Plataid를 통한 구매는 7일 동안 출금이 보류됩니다. 이 보류는 구매한 금액과 같은 현금 또는 암호화폐 자산에 적용됩니다. 거래에는 출금 보류가 적용되지 않습니다.

ACH 입금 또는 구매가 이루어진 경우 해당 거래에 사용된 자금에는 출금 보류가 적용됩니다. 이 보류 기간 동안 사용 가능한 출금 금액은 총 스팟 잔액에서 현재 출금 보류에 해당하는 자금의 일부를 뺀 금액을 반영합니다. 따라서 계정에 총 잔액이 계속 표시되는 동안에는 보류 기간이 만료될 때까지 ACH 출금 보류와 관련이 없는 부분만 출금할 수 있습니다.

비밀번호를 변경할 경우, 새로운 출금 주소로의 출금은 24시간 동안 보안을 위해 보류됩니다. 비밀번호 재설정 후 24시간 이내에 업데이트된 출금 주소로의 출금도 보류됩니다. 이미 계정에 추가한 주소는 영향을 받지 않습니다. 

귀하의 계정에 출금 보류가 있는지 확인하려면 챗봇과의 채팅을 실행하세요.

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    Kraken 계정에 로그인했는지 확인하세요. 

  2. 2

    "출금할 수 없음"을 입력합니다.

  3. 3

    잠시 기다려 주세요. 귀하의 계정에 출금 보류가 있는지 여부를 알려드립니다.

보안상의 이유로, Kraken 제3자 결제 제공업체를 사용하여 이루어진 입금은 각 입금에 대해 72시간 출금 보류가 적용될 수 있습니다.

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