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신분증 확인 사진(IDCP) 지침
최종 업데이트: More than 3 months ago
Global Settings Lock
주소를 편집하거나 추가하는 데 문제가 있거나 계정에 문서를 업로드하는 데 문제가 있는 경우 GSL(Global Settings Lock)을 끈 다음 다시 시도해 주십시오.
신분증 확인 사진(IDCP)은 계정 소유자인 귀하가 신분증과 손으로 쓴 메모를 얼굴 옆에 들고 있는 사진입니다.
얼굴 사진(Face Photo)은 귀하의 신분증 사진과 일치시킬 수 있는 귀하의 사진입니다. 남아프리카 공화국 및 미국 거주자는 얼굴 사진(Face Photo)을 제출해야 합니다.
또한 본인 확인의 일환으로 또는 기타 상황(예: 계정 복구 사진(Account Recovery Photo))을 위해 얼굴 사진(Face Photo)을 제공해야 할 수도 있습니다.
다음은 본인 확인팀에서 승인할 수 있는 적절한 IDCP를 제작하기 위한 체크리스트입니다.
- 1
신분증 요건 귀하가 들고 있는 신분증은 본인 확인에 사용된 신분증과 동일해야 합니다. 사진 속 신분증의 세부 정보는 읽을 수 있어야 합니다. 흐리거나 초점이 맞지 않아서는 안 됩니다.
- 2
메모 요건
손으로 쓴 메모에는 "kraken.com"이라고 적고 다음 내용을 포함해야 합니다.
- 현재 날짜
- 귀하의 서명
손으로 쓴 메모를 작성할 때 주의를 기울여 주십시오! 메모의 단어 하나라도 다르면 IDCP가 승인되지 않을 수 있습니다.
특정 상황에서는 손으로 쓴 메모에 다른 내용을 작성하도록 요청할 수 있습니다. 티켓에 제공된 지침을 면밀히 따라 주십시오.
해야 할 일
하지 말아야 할 일
✓ 메모를 손으로 작성하십시오.
✘ 메모를 타이핑하지 마십시오.
✓ 지시된 대로 정확하게 메모를 작성하십시오.*
✘ 메모의 문구나 의미를 변경하지 마십시오.
✓ 표준 용지 크기의 약 1/4 정도 되는 용지를 사용하십시오.
✘ 전지 용지를 사용하지 마십시오. 메모 뒤에 몸의 너무 많은 부분이 가려질 수 있습니다.
*메모의 의미가 동일하게 유지되는 한 다른 언어로 번역된 메모도 허용됩니다.
- 3
사진 요건
신분증과 메모를 함께 놓는 방법:
고품질 사진을 사용하고 신분증의 텍스트와 숫자를 읽을 수 있는지 확인하십시오. 얼굴 전체와 팔도 보여야 합니다.
신분증을 손에 들고 있어야 하며, 손과 팔이 이미지에 보여야 합니다. 선글라스나 얼굴 특징을 가리는 어떤 것도 착용하지 마십시오.
신분증, 메시지 또는 얼굴의 일부를 가리지 마십시오.
해야 할 일
하지 말아야 할 일
✓ 신분증과 메모를 손에 들고 계십시오.
✘ 다른 사람이 메모를 들게 하지 마십시오. ✘ 신분증을 메모에 테이프로 붙이지 마십시오.
✓ 신분증과 메모 모두 명확하게 보여야 합니다.
✘ 손가락으로 신분증이나 메모의 어떤 세부 정보도 가리지 마십시오.
✓ 얼굴, 상체, 팔, 손이 보여야 합니다.
✘ 메모 뒤에서 머리만 내밀지 마십시오. ✘ 선글라스, 모자 또는 얼굴을 가리는 어떤 것도 착용하지 마십시오.
✓ 조명이 좋은 낮에 사진을 찍으십시오.
✘ 밖이 어두울 때 사진을 찍지 마십시오. 실내 조명에 의존하면 카메라가 세부 정보를 포착하기 더 어려워집니다.
✓ 친구나 가족에게 사진을 찍어달라고 하십시오.
