Salvaguardia dei fondi per i clienti SEE e del Regno Unito

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

Clienti dello Spazio Economico Europeo (SEE)

I servizi di finanziamento in contanti per i clienti SEE sono forniti dall'entità Kraken, Payward Ireland Limited (“PIL”). PIL è autorizzata come Istituto di Moneta Elettronica (IME) presso la Banca Centrale d'Irlanda (CBI) (numero di registrazione C453020).

PIL non è una banca e non detiene i fondi ricevuti da te come deposito. PIL è tenuta a utilizzare un processo chiamato “salvaguardia” per proteggere i fondi che i clienti SEE ci inviano o che sono stati accreditati sul loro conto e-wallet in qualsiasi valuta. Ciò significa che i fondi che riceviamo per l'emissione di moneta elettronica o l'esecuzione di pagamenti sono tenuti separati da qualsiasi altro fondo che PIL possa detenere. Inoltre, non possiamo utilizzarli per scopi diversi dall'emissione di moneta elettronica o dall'effettuazione di pagamenti per te.

Come IME, PIL non è coperta dal Sistema di Garanzia dei Depositi (“DGS”), il cui sito web è disponibile qui: https://www.depositguarantee.ie/. La principale differenza tra la protezione DGS e la salvaguardia è che la protezione DGS è coperta da un'organizzazione statutaria indipendente, mentre la protezione di salvaguardia è fornita da noi.

Se un'azienda protetta dal DGS dovesse fallire, l'organizzazione che copre il sistema è legalmente obbligata a restituire i tuoi fondi, ma lo farà solo fino all'importo massimo di risarcimento (€100.000 per persona idonea, per azienda). Se un IME (come PIL) fallisce, i tuoi reclami saranno invece generalmente pagati dai fondi salvaguardati fino al saldo totale del tuo e-wallet. Dovresti essere consapevole che, se ciò dovesse accadere, poiché la protezione DGS non si applicherà:

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    potrebbe volerci più tempo per la restituzione dei fondi rispetto a quanto accadrebbe se la protezione DGS fosse applicata; e

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    mentre l'importo del tuo denaro che dovresti recuperare non è limitato a €100.000 (come sarebbe se la protezione DGS fosse applicata), alcuni costi potrebbero essere dedotti dal nostro amministratore o liquidatore e potresti non recuperare tutto il tuo denaro.

Potresti anche voler considerare le informazioni che la Banca d'Irlanda ha pubblicato sul proprio sito web.

Clienti del Regno Unito (UK)

I servizi di finanziamento in contanti per i clienti del Regno Unito sono forniti dall'entità Kraken, Payward Service Limited (“PSL”). PSL è un Istituto di Moneta Elettronica (un “IME”) autorizzato e regolamentato dalla FCA (FRN 1010381). PSL non è una banca e non detiene i fondi ricevuti da te come deposito.

PSL è tenuta a utilizzare un processo chiamato “salvaguardia” per proteggere i fondi che i clienti del Regno Unito ci inviano o che sono stati accreditati sul loro conto e-wallet in qualsiasi valuta. Ciò significa che i fondi che riceviamo per l'emissione di moneta elettronica o l'esecuzione di pagamenti sono tenuti separati da qualsiasi altro fondo che PSL possa detenere. Inoltre, non possiamo utilizzarli per scopi diversi dall'emissione di moneta elettronica o dall'effettuazione di pagamenti per te.

Come IME, PSL non è coperta dal Financial Services Compensation Scheme (“FSCS”), il cui sito web è disponibile qui: https://www.fscs.org.uk/. La principale differenza tra la protezione FSCS e la salvaguardia è che la protezione FSCS è coperta da un'organizzazione statutaria indipendente, mentre la protezione di salvaguardia è fornita da noi.

Se un'azienda protetta dall'FSCS dovesse fallire, l'organizzazione che copre il sistema è legalmente obbligata a restituire i tuoi fondi, ma lo farà solo fino all'importo massimo di risarcimento (£85.000 per persona idonea, per azienda). Se un IME (come PSL) fallisce, i tuoi reclami saranno invece generalmente pagati dai fondi salvaguardati fino al saldo totale del tuo e-wallet. Dovresti essere consapevole che, se ciò dovesse accadere, poiché la protezione FSCS non si applicherà:

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    solo il saldo detenuto nell'e-wallet è salvaguardato e nessun altro saldo nell'ecosistema Kraken (ad esempio, il tuo saldo crypto) è protetto;

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    potrebbe volerci più tempo per la restituzione dei fondi rispetto a quanto accadrebbe se la protezione FSCS fosse applicata; e

  • •

    mentre l'importo del tuo denaro che dovresti recuperare non è limitato a £85.000 (come sarebbe se la protezione FSCS fosse applicata), alcuni costi potrebbero essere dedotti dal nostro amministratore o liquidatore e potresti non recuperare tutto il tuo denaro.

Potresti anche voler considerare le informazioni che la FCA ha pubblicato sul proprio sito web.

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