Dispositivo con Kraken Wallet perso o rubato

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Se il tuo dispositivo è stato perso o rubato, agisci il prima possibile.

Se hai usato un wallet con seed phrase

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Installa Kraken Wallet su un dispositivo sostitutivo sicuro.
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Seleziona Importa wallet esistente e inserisci la tua recovery phrase, oppure seleziona Ripristina dal cloud se hai creato un backup cloud criptato.
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Verifica che i tuoi wallet e account siano visibili.
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Se ritieni che qualcuno possa conoscere la tua recovery phrase o il codice di sblocco del dispositivo, crea un nuovo wallet e trasferisci i tuoi asset.

Se hai usato un wallet incorporato

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Installa Kraken Wallet su un dispositivo sostitutivo sicuro.
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Accedi con lo stesso metodo: email, Google, Apple o passkey.
3
Verifica che i tuoi wallet incorporati siano visibili.
4
Se ritieni che qualcuno abbia accesso al metodo di autenticazione, crea un nuovo wallet con seed phrase e trasferisci i tuoi asset.

Usa anche gli strumenti di gestione dei dispositivi di Apple o Google per bloccare o cancellare il dispositivo smarrito, quando possibile. Kraken non può bloccare da remoto un wallet con seed phrase né recuperare una recovery phrase smarrita.