Quando generi un indirizzo di deposito CC per il tuo conto Kraken, viene creato anche un Memo unico e obbligatorio.
Il Memo è un identificatore numerico utilizzato per abbinare il tuo deposito al tuo conto Kraken e assicurarti che venga accreditato correttamente. Per Canton (CC), il Memo è tipicamente un codice numerico di 10 cifre. Devi includere questo Memo con ogni deposito CC che invii a Kraken.
Esempio:
1234567890
Verifica sempre di aver inserito il Memo corretto prima di inviare il tuo deposito CC.
Dimenticare o inserire un Memo errato può causare ritardi nell'accredito dei tuoi fondi e, in alcuni casi, il deposito potrebbe non essere recuperabile.
Se hai inviato il tuo deposito Canton senza il Memo, ti preghiamo di inviare un ticket di supporto qui. Il nostro team esaminerà il tuo caso e cercherà di aiutarti a localizzare i tuoi fondi.