Assistenza clienti e canali di comunicazione ufficiali di Kraken Wallet

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Per assistenza con Kraken Wallet, utilizza il Centro di supporto di Kraken e le opzioni di contatto indicate al suo interno. Fai attenzione a messaggi non richiesti, risposte sui social media, messaggi diretti o annunci nei risultati di ricerca che affermano di offrire supporto per il wallet.

L'Assistenza clienti di Kraken non ti chiederà mai di:

  • Condividere una frase di recupero o una chiave privata.

  • Condividere la password del backup cloud.

  • Condividere un codice di autenticazione monouso.

  • Installare software di accesso remoto.

  • Inviare crypto per «verificare», «proteggere» o «sbloccare» un wallet.

Kraken non gestisce account di supporto separati sui social media che richiedono l'accesso al tuo wallet. Se hai dubbi sulla legittimità di un messaggio, smetti di rispondere e contatta Kraken tramite il Centro di supporto ufficiale.