Un wallet Web3 è un wallet digitale self-custodial che ti consente di archiviare e gestire in modo sicuro le tue criptovalute, come Bitcoin, Ethereum e altri asset basati su blockchain. Ti consente di interagire con applicazioni decentralizzate (dapp) ed eseguire transazioni sulla blockchain.
I wallet Web3 mobili, sebbene sicuri, presentano rischi intrinseci dovuti ai limiti dei sistemi operativi mobili per iOS e Android. Un wallet mobile è un wallet software e un wallet "hot", che è meno sicuro dei wallet hardware o dei wallet "cold". Ciò significa che non siamo in grado di mantenere la chiave privata bloccata in un elemento sicuro in ogni momento e il tuo telefono cellulare è connesso a Internet.
Inoltre, il wallet mobile è una chiave 1-su-1, a differenza di un wallet multi-firma, il che significa che se qualcuno fosse in grado di costringerti a sbloccare il telefono e ad accedere all'app del tuo wallet mobile, potresti perdere tutti i tuoi fondi. Non consigliamo a nessun utente di archiviare quantità significative di criptovalute su qualsiasi wallet mobile 1-su-1.
Ci sono misure che puoi adottare per aiutare a mitigare alcuni rischi. Abilita le funzionalità di sicurezza come la biometria (se disponibile) e le password generate dall'utente, mantieni il software aggiornato ed esercita cautela quando interagisci con siti web o applicazioni sconosciuti o sospetti.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a leggere il nostro articolo del blog sull'architettura di sicurezza di Kraken Wallet.
Visita la nostra guida: Crea un wallet su Kraken Wallet
Se desideri creare più wallet, visita: Posso creare o importare più wallet?
Visita la nostra guida: Backup del tuo Kraken Wallet.
È essenziale eseguire il backup del tuo Kraken Wallet per prevenire il rischio di perdere l'accesso ai tuoi fondi. La maggior parte dei wallet Web3 ti fornirà una Secret Recovery Phrase (nota anche come seed phrase) durante il processo di creazione del wallet. La Secret Recovery Phrase è composta da una serie di parole che possono essere utilizzate per ripristinare il tuo wallet nel caso in cui venga perso o danneggiato. Annota la tua Secret Recovery Phrase e conservala in un luogo sicuro.
La tua Secret Recovery Phrase (SRP) di 12 parole è come una chiave master per il tuo wallet. È fondamentale che tu mantenga la tua SRP al sicuro dagli altri, assicurandoti al contempo di potervi accedere.
● Se perdi la tua SRP e non riesci ad accedere al tuo Kraken Wallet, non c'è modo di recuperare il tuo wallet — i tuoi asset saranno persi per sempre.
● Se qualcuno ottiene la tua SRP, avrà accesso completo e totale al tuo wallet. Kraken Wallet non ti chiederà mai la tua SRP. Se qualcuno ti chiede la tua SRP, dovresti presumere che sia una truffa.
● Se hai smarrito/perso la tua SRP ma hai ancora accesso al tuo Kraken Wallet, esegui IMMEDIATAMENTE il backup del tuo wallet. Puoi trovare la tua SRP navigando nelle impostazioni del tuo Kraken Wallet e toccando Gestisci Wallet.
Per garantire la sicurezza del tuo wallet Web3, segui queste best practice:
Mantieni la tua Secret Recovery Phrase offline e al sicuro.
Aggiorna regolarmente il software del tuo wallet all'ultima versione.
Fai attenzione ai tentativi di phishing e utilizza solo siti web ufficiali del wallet o fonti attendibili.
Verifica l'autenticità degli aggiornamenti o delle estensioni dell'applicazione wallet prima di installarli.
Per mitigare il rischio di malware o attacchi di phishing sui wallet Web3, è fondamentale aderire alle migliori pratiche di sicurezza. Mantieni aggiornati il software e i programmi antivirus, fai attenzione ai link o agli allegati sospetti e informati sulle ultime minacce e misure di prevenzione.
Ricorda, mantenere la sicurezza del tuo wallet Web3 è essenziale per salvaguardare i tuoi preziosi asset digitali.
Per accedere al tuo Kraken Wallet da diversi dispositivi, puoi utilizzare la stessa applicazione wallet e importare il tuo wallet utilizzando la Secret Recovery Phrase. In questo modo, puoi sincronizzare il tuo wallet su più dispositivi e accedere ai tuoi fondi ovunque tu vada.
Sì! Importare il tuo wallet attuale in Kraken Wallet è semplice. Visita la nostra guida: Importare un wallet in Kraken Wallet
Puoi anche fare riferimento alle seguenti guide:
Sì! Kraken Wallet è un wallet multichain con supporto per Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum e altre reti compatibili con EVM.
Per i dettagli, visita: Asset e reti supportate
Non inviare criptovalute su reti non supportate al tuo Kraken Wallet. Non dare per scontato che Kraken Wallet supporti una determinata rete senza prima verificarlo.
Sì! Kraken Wallet è un wallet multichain che supporta l'archiviazione di token non fungibili (NFT) su Solana, Ethereum e altre reti compatibili con EVM.
Per i dettagli, visita: Asset e reti supportate
Non inviare NFT su reti non supportate al tuo Kraken Wallet. Non dare per scontato che Kraken Wallet supporti una determinata rete senza prima verificarlo.
Ci sono diverse ragioni potenziali per cui i tuoi fondi trasferiti non vengono visualizzati nel tuo Kraken Wallet.
L'elevata congestione della rete può causare ritardi nelle transazioni di criptovalute. Se la rete è occupata, la tua transazione potrebbe richiedere più tempo per essere confermata.
Se non hai incluso commissioni di transazione sufficienti, i miner potrebbero dare priorità ad altre transazioni rispetto alla tua, causando un ritardo o una mancata conferma.
Verifica che l'indirizzo del wallet a cui stai inviando o da cui stai ricevendo sia accurato. Anche un piccolo errore di battitura può causare transazioni fallite o la perdita dei tuoi fondi.
Controlla lo stato della transazione utilizzando un explorer blockchain per confermare se è stata confermata, è in sospeso o è fallita. (Un elenco di explorer blockchain è fornito di seguito)
Se hai provato a inviare asset da una rete non supportata al tuo Kraken Wallet, questi non appariranno. Dovrai importare il tuo wallet in un altro provider di wallet Web3 che supporti quella specifica rete.
Prova ad aggiornare il tuo wallet o a contattare il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.
Blockstream (Bitcoin)
Etherscan (Ethereum)
Polygonscan (Polygon)
Arbiscan (Arbitrum)
OP Mainnet Explorer (Optimism)
Solscan (Solana)
Basescan (Base)
Dogechain (Dogecoin)
Le transazioni di criptovaluta non sono reversibili. Una volta che una transazione è stata confermata sulla blockchain, non c'è nulla che possiamo fare.
I tempi di conferma delle transazioni lenti possono verificarsi a causa della congestione della rete o delle commissioni di rete fluttuanti. Durante i periodi di intenso utilizzo della rete, le transazioni potrebbero impiegare più tempo per essere confermate. Puoi provare ad aumentare la commissione di rete associata alla tua transazione per dare priorità alla sua elaborazione. In alternativa, puoi attendere che la congestione della rete si riduca, il che dovrebbe accelerare le conferme delle transazioni.
Quando effettui transazioni con un wallet, come l'invio di criptovalute a un amico, devi pagare una commissione di rete (nota anche come commissioni di transazione o gas fees). Questa commissione non è controllata o ricevuta dal tuo Kraken Wallet; piuttosto, le commissioni di rete possono essere considerate come il costo dell'utilizzo di una particolare blockchain, dove la commissione viene pagata ai miner (ad esempio Bitcoin) o ai validatori (ad esempio Ethereum). Le commissioni di rete fluttuano in base all'offerta e alla domanda; quando molte persone vogliono effettuare transazioni contemporaneamente, ciò si traduce in commissioni di rete più elevate.
Tieni presente che impostare una commissione gas più alta può aumentare le possibilità che la tua transazione venga elaborata rapidamente, ma comporterà anche costi più elevati.
Con Kraken Wallet hai la possibilità di regolare la commissione di rete quando esegui una transazione. Ciò include le transazioni di invio, così come qualsiasi transazione che effettui quando interagisci con le dapps.
Per regolare la commissione di rete, tocca semplicemente su "Commissione di rete" e seleziona una delle tre opzioni predefinite.
Per le transazioni Bitcoin, le 3 opzioni sono: Veloce, Media, o Lenta.
Per Ethereum e altre reti compatibili con EVM, le 3 opzioni sono: Urgente, Veloce, e Normale.
Nota: per Solana e Dogecoin, Kraken Wallet calcola una commissione di rete predefinita per te.
I messaggi di errore durante la firma di una transazione con un Kraken Wallet possono variare a seconda del problema specifico riscontrato.
Gli errori comuni possono essere correlati alla connettività di rete, fondi insufficienti o parametri di transazione. Rivedi il messaggio di errore per maggiori dettagli e considera di cercare l'errore specifico online o di contattare il nostro team di supporto per assistenza nella risoluzione del problema.
Apri l'app Kraken Wallet, quindi tocca il pulsante Gestisci sul lato destro della sezione Asset.
Trova l'asset che desideri aggiungere o rimuovere. Se possiedi l'asset, dovrebbe essere disponibile nell'elenco degli asset Gestisci. Puoi anche utilizzare la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.
Per aggiungere un asset, è sufficiente toccare l'asset per selezionarlo (includerlo). Torna alla schermata iniziale e l'asset selezionato dovrebbe essere visualizzato.
Per rimuovere un asset, è sufficiente toccare l'asset per deselezionarlo (escluderlo). Torna alla schermata iniziale e l'asset non dovrebbe più essere visualizzato.
Nota: la rimozione di un asset non influisce sul saldo totale né implica la perdita della proprietà dell'asset.
Se non riesci a trovare un asset specifico che ritieni di possedere, controlla le impostazioni di reputazione del token. Ad esempio, se hai scelto di disattivare i token "Non elencati", prova ad attivarli e a cercare di nuovo. Se l'asset che stai cercando è un NFT, visita la sezione NFT nella schermata iniziale del tuo Kraken Wallet.
Al momento, l'app mobile Kraken Wallet non supporta le connessioni a hardware wallet.
Per visualizzare l'attività recente del tuo wallet, apri l'app Kraken Wallet e trascina verso il basso il foglio principale (in alto è indicato Asset) per rivelare le tue 3 transazioni più recenti. L'attività recente verrà visualizzata sotto i pulsanti Invia e Ricevi nella schermata iniziale.
Per visualizzare tutte le attività, segui gli stessi passaggi descritti sopra per 'Attività recente' e poi tocca il pulsante Tutte le attività.
Per visualizzare tutte le attività per un asset specifico, vai semplicemente alla sezione Asset nella schermata iniziale e tocca l'asset desiderato. Quindi tocca l'icona dell'orologio nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Puoi quindi scorrere il foglio Attività per vedere una panoramica delle tue transazioni. Puoi anche toccare qualsiasi transazione per vedere maggiori dettagli e toccare il pulsante Visualizza nell'explorer per visualizzare la tua transazione sull'explorer blockchain pertinente.
Quando si aggiorna l'app Kraken Wallet su un nuovo dispositivo, è estremamente importante, prima di eliminare o rimuovere l'app dal vecchio dispositivo, avere la Secret Recovery Phrase copiata e registrata in un luogo sicuro. Senza queste informazioni, il tuo Kraken Wallet andrà perso e non sarai più in grado di recuperare o importare il tuo wallet.
Scarica l'app Kraken Wallet dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android).
Importa il wallet con la tua Secret Recovery Phrase. Visita la nostra guida: Importa un wallet su Kraken Wallet
Se possibile, assicurati che tutti gli asset e i dettagli corrispondano al wallet sul vecchio dispositivo.
Si raccomanda di non rimuovere l'app Kraken Wallet dal vecchio dispositivo finché il nuovo dispositivo non ha accesso al wallet. Questo potrebbe non essere sempre possibile.
Non lasciare l'app Kraken Wallet installata su un vecchio dispositivo non più in uso. Si raccomanda di cancellare completamente tutti i dati da questo dispositivo per evitare di compromettere il tuo wallet.
Kraken Wallet è disponibile sull'App Store per iPhone e sul Google Play Store per dispositivi Android.
Il requisito minimo del sistema operativo per l'app Kraken Wallet è iOS 14 e Android 9 (API Livello 28).
Abilitare e disabilitare le notifiche push su Kraken Wallet è importante per rimanere aggiornati sulle transazioni e sull'attività dell'account.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
Scorri verso il basso e trova il nome dell'app Kraken Wallet.
Tocca il nome dell'app per accedere alle sue impostazioni.
Cerca l'opzione Notifiche o Impostazioni notifiche e toccala.
Attiva l'interruttore per abilitare le notifiche per l'app del wallet.
Puoi anche personalizzare le preferenze di notifica, come suono, badge e stile di avviso, in base alle tue preferenze.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
Scorri verso il basso e seleziona App o Gestione applicazioni, a seconda della versione del tuo dispositivo.
Trova e tocca il nome dell'app Kraken Wallet.
Tocca Notifiche app o un'opzione simile.
Attiva l'interruttore per abilitare le notifiche per l'app del wallet.
Puoi personalizzare ulteriormente le impostazioni di notifica, incluse le preferenze di suono e vibrazione.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
Scorri verso il basso e trova il nome dell'app Kraken Wallet.
Tocca il nome dell'app per accedere alle sue impostazioni.
Cerca l'opzione Notifiche o Impostazioni notifiche e toccala.
Disattiva l'interruttore per disabilitare le notifiche per l'app del wallet.
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
Scorri verso il basso e seleziona App o Gestione applicazioni, a seconda della versione del tuo dispositivo.
Trova e tocca il nome della tua app Kraken Wallet.
Tocca Notifiche app o un'opzione simile.
Disattiva l'interruttore per disabilitare le notifiche per l'app del wallet.
Quando un wallet (o account) viene creato sulla blockchain, non può essere eliminato in modo permanente. Finché hai accesso alla tua Secret Recovery Phrase, i tuoi wallet (account) possono sempre essere recuperati.
Anche se non è possibile eliminare permanentemente i wallet (account), puoi scegliere di rimuovere un wallet dalla tua app Kraken Wallet se hai creato o importato più wallet.
Per farlo:
Apri l'app Kraken Wallet e vai su Impostazioni.
Tocca Gestisci wallet, quindi tocca i tre puntini accanto al wallet (ad es. "Wallet 02") che desideri rimuovere.
Tocca l'opzione rossa Rimuovi.
Se desideri rimuovere completamente i tuoi wallet e la Secret Recovery Phrase da Kraken Wallet, puoi semplicemente eliminare (disinstallare) la tua app mobile Kraken Wallet.
IMPORTANTE: Se elimini (disinstalli) la tua app mobile Kraken Wallet, l'unico modo per accedere o recuperare i tuoi wallet è tramite la tua Secret Recovery Phrase.
Senza la tua Secret Recovery Phrase, i tuoi asset andranno persi per sempre.