FTX ha annunciato il 7 febbraio che inizierà le distribuzioni ai titolari di crediti ammessi nelle Classi di Convenienza del Piano il 30 maggio 2025.
Si prega di fare riferimento al Portale Clienti FTX (https://claims.ftx.com) per verificare il proprio stato per la distribuzione iniziale.
Kraken ha stipulato un accordo con FTX Trading Ltd. ("FTX") e i suoi debitori affiliati (i "Debitori FTX") per assistere nella distribuzione dei recuperi ai clienti al dettaglio nelle giurisdizioni supportate in conformità con il Piano di Riorganizzazione del Capitolo 11 di FTX approvato dal tribunale fallimentare degli Stati Uniti.
Per assicurarti di ricevere i fondi all'inizio della distribuzione, puoi completare i passaggi necessari tramite il Portale Clienti dei Debitori FTX (https://claims.ftx.com) e selezionare "Kraken."
Per scegliere Kraken come agente di distribuzione:
Vai a https://claims.ftx.com.
Completa il processo di verifica dell'identità e la conformità fiscale su FTX.
Quindi, scegli "Kraken" come agente di distribuzione.
Collega il tuo account FTX al tuo account Kraken.
Per farlo, ti verrà chiesto di accedere al tuo account Kraken esistente o di crearne uno nuovo, se non ne hai già uno.
Promemoria: Assicurati che l'indirizzo email del tuo account FTX sia lo stesso dell'indirizzo email del tuo account Kraken. Se è diverso, richiedi una modifica dell'email a FTX in modo che corrisponda, prima di selezionare Kraken sul Portale Clienti dei Debitori FTX.
Se hai già un account Kraken verificato, puoi facilmente collegare i tuoi due account. Se il tuo account Kraken non è stato completamente verificato a uno dei nostri livelli di verifica, dovrai completare il processo di verifica.
Se non hai un account Kraken, dopo aver selezionato Kraken come fornitore di servizi di distribuzione sarai guidato attraverso il nostro processo di creazione dell'account.
Nota bene: Questo processo è destinato alla distribuzione di fondi solo a conti personali. Se desideri che i fondi vengano inviati a un account aziendale, dovrai utilizzare una delle opzioni alternative di fornitore di servizi di distribuzione. Le opzioni alternative ti verranno mostrate dopo aver inviato la tua richiesta di approvazione tramite https://claims.ftx.com.
FTX valuta gli asset in base ai loro prezzi a novembre 2022. Questa valutazione è fissa e non rifletterà alcun cambiamento di mercato da quel momento.
Per maggiori dettagli su come viene calcolato l'interesse post-petizione (PPI), fare riferimento a questo articolo: Come viene calcolato l'interesse post-petizione ("PPI") per il mio reclamo di classe di convenienza?
In caso di domande sugli importi di distribuzione o sui prezzi delle criptovalute, si prega di contattare il supporto FTX.
Si prega di notare che solo i nuovi clienti Kraken sono idonei a ricevere KFEE (Kraken Fee Credits). KFEE non è disponibile per i residenti delle seguenti regioni:
Austria
Hong Kong
Nuova Zelanda
Singapore
Turchia
Regno Unito
I primi due cicli di distribuzione di KFEE sono già stati accreditati con successo ai clienti idonei.
Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo: Crediti commissioni Kraken (KFEE)
Se riscontri un messaggio di errore, segui i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito per identificare il problema e trovare una soluzione:
Problema: Hai tentato di collegare un account personale FTX a un account aziendale Kraken. Gli account aziendali non sono idonei a ricevere distribuzioni tramite Kraken.
Soluzione: Accedi o apri un account personale Kraken con un indirizzo email diverso e modifica l'indirizzo email FTX in modo che corrisponda a quello dell'account Kraken.
Promemoria: Questo processo è inteso per la distribuzione di fondi solo ad account personali. Se desideri che i fondi vengano inviati a un account aziendale, dovrai utilizzare una delle opzioni di distribuzione alternative. Le opzioni alternative ti verranno mostrate dopo aver inviato il tuo reclamo per l'approvazione tramite https://claims.ftx.com.
Problema: L'email del tuo account FTX non corrisponde all'email del tuo account Kraken.
Soluzione: Per risolvere, prova quanto segue:
Modifica l'indirizzo email del tuo account Kraken in modo che corrisponda al tuo account FTX.
Modifica l'indirizzo email del tuo account FTX in modo che corrisponda a quello del tuo account Kraken.
Crea un nuovo account Kraken utilizzando l'indirizzo email del tuo account FTX.
Problema: L'account Kraken aggiunto non ha un indirizzo email associato.
Soluzione: Per questo dovrai contattare il team di supporto di Kraken per aggiornare il tuo indirizzo email - contattaci qui.
Se hai ulteriori domande su questo processo, non esitare a contattare il nostro team di supporto.