Comprendere i tuoi saldi Krak Reward

Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026

Come il tuo saldo totale determina il tuo livello

Il tuo livello di ricompense si basa sul tuo saldo totale su Krak, Kraken e Kraken Pro. Ecco come funziona

Cosa sono i livelli Krak Rewards?

Ci sono cinque livelli basati sul saldo del tuo account; maggiore è il saldo che detieni, più alto sarà il livello:

Livello

Saldo minimo

Cashback

Salary Match

Starter

£0 / €0 / $0

0%

0%

Light

£200 / €200 / $200

0,5%

0,25%

Pro

£1.000 / €1.000

1%

0,5%

Elite

£10.000 / €10.000

1,5%

0,75%

Max

£50.000 / €50.000

2%

1%

Come viene calcolato il mio livello?

Il modo in cui viene calcolato il tuo saldo dipende da quanto tempo sei un cliente.

Nei tuoi primi 30 giorni

Il tuo livello si basa sul tuo saldo in tempo reale e si aggiorna istantaneamente. Se il tuo saldo cambia, il tuo livello cambia immediatamente.

Dopo 30 giorni

Il tuo livello viene calcolato utilizzando una media mobile di 30 giorni. I tuoi saldi giornalieri degli ultimi 30 giorni vengono sommati e divisi per 30 per determinare il tuo livello. Questo calcolo viene eseguito una volta al giorno. Ciò impedisce al tuo livello di salire o scendere a causa di cambiamenti di saldo a breve termine.

Il mio saldo su tutte le piattaforme Kraken viene conteggiato?

Sì, il tuo saldo totale viene calcolato combinando Krak, Kraken e Kraken Pro.

Perché il mio livello potrebbe non corrispondere al mio saldo attuale?

Dopo i tuoi primi 30 giorni, il tuo livello riflette il tuo saldo medio di 30 giorni, non il tuo saldo in tempo reale. Se hai effettuato un deposito consistente di recente, potresti non essere ancora nel livello corrispondente; la tua media ha bisogno di tempo per aggiornarsi. Se hai prelevato fondi di recente, il tuo livello potrebbe ancora riflettere una media più alta dall'inizio del mese.

Come faccio a salire a un livello superiore?

Per raggiungere un livello superiore, dovrai aumentare il tuo saldo medio su 30 giorni. Tieni presente che se c'è un divario tra il tuo saldo attuale e la soglia del livello successivo, potresti dover depositare più della differenza visualizzata per aumentare la tua media abbastanza rapidamente.

Sono un nuovo cliente: da quale livello inizio?

I nuovi clienti ricevono i vantaggi del livello Max per 30 giorni come regalo di benvenuto, indipendentemente dal loro saldo effettivo. Questo inizia dalla data più recente tra la creazione del tuo account o la data di verifica.

Se desideri mantenere i vantaggi del livello Max una volta terminato il periodo di benvenuto, dovrai depositare l'importo di fondi richiesto per raggiungere il livello Max.

Dove posso vedere il mio livello attuale e le mie ricompense?

Puoi visualizzare il tuo livello attuale, i guadagni delle ricompense e i progressi verso il livello successivo nella sezione Ricompense dell'app Krak.

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