Se la tua Carta Krak è stata rubata, è fondamentale intervenire rapidamente per impedire transazioni non autorizzate. Come indicato nei nostri Termini di servizio, i clienti sono tenuti a segnalare tempestivamente il furto della carta; in caso contrario, potremmo non essere in grado di rimborsare le transazioni non autorizzate.
Tocca l'icona della carta in alto a destra sullo schermo. In Ricevi assistenza, tocca La mia carta è stata rubata.
Rivedi le informazioni importanti per confermare di voler annullare la tua carta e tocca Sì, annulla.
Ora che la tua carta è stata annullata, potrai richiedere una nuova carta sostitutiva.
Nota: è prevista una commissione per la carta sostitutiva pari a 4,99 $ (o l'importo equivalente nella valuta della carta)