Come abilitare l'autenticazione a due fattori multipla su Kraken Web

Il primo metodo di autenticazione a due fattori (2FA) da abilitare su un account di Kraken deve essere una 2FA roaming.

Potrai abilitare una sola Passkey associata al dispositivo (non roaming) se è abilitata anche la 2FA roaming. In tal modo, non dovrai necessariamente utilizzare il dispositivo su cui è stata creata la passkey, onde evitare possibili problemi di accesso in futuro.

Per abilitare la 2FA multipla:

  1. 1

    Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in basso a sinistra della pagina e seleziona Sicurezza.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Passkey:

  • Clicca su Aggiungi passkey o verrà visualizzata una finestra pop-up.

    Passkey
    Popup
    Passkey popup

    Scegli una delle opzioni seguenti:

    Password sincronizzata tra dispositivi (telefono/tablet):

    a) Abilita il Bluetooth su entrambi i dispositivi

    b) Scansiona il codice QR utilizzando la fotocamera del telefono o del tablet (non un’app)

    c) Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo del tuo dispositivo mobile (non dimenticare di cliccare su Salva).

Chiave di sicurezza hardware:

  • Inserisci la Chiave di sicurezza nel tuo dispositivo e toccala.

  • Segui le istruzioni sullo schermo per confermare l’aggiornamento.

App di autenticazione:

  • Clicca su Abilita.

  • Scansiona il codice QR o inserisci la chiave di configurazione nell’app di autenticazione prescelta.

  • Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e clicca su Continua.

Nota: Se in precedenza hai abilitato un metodo di autenticazione a due fattori obsoleto, come una YubiKey o una Password statica, tieni presente che questi metodi sono considerati come 2FA roaming, ma non sono più consigliati da Kraken. Ti consigliamo vivamente di aggiornare i vecchi metodi di autenticazione a due fattori optando per un’opzione che garantisca maggiore sicurezza.

Dopo aver configurato la 2FA di accesso iniziale, sarai in grado di abilitare:

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato su entrambi i dispositivi.

I passaggi seguenti potrebbero variare a seconda del browser in uso.

  1. 1

    Per prima cosa, devi accedere a Kraken tramite il browser per desktop.

  2. 2

    Nell'angolo in basso a sinistra, clicca sull'icona del tuo profilo. Quindi, clicca su Sicurezza.

  3. 3

    Scorri verso il basso fino a visualizzare la tabella della 2FA di accesso. Clicca su Aggiungi passkey.

  4. 4

    Verrà visualizzata una finestra pop-up con la dicitura "Crea una passkey per kraken.com". Clicca su Utilizza una passkey diversa.

    Use a Different Passkey
  5. 5

    Clicca su Utilizza un telefono, un tablet o una chiave di sicurezza.

    App
  6. 6

    Scansiona il codice QR e segui le istruzioni visualizzate sul dispositivo.

    QR
  1. 1

    Accedi al tuo account.

  2. 2

    Nell'angolo in basso a sinistra, clicca sull'icona del tuo profilo. Quindi, clicca su Sicurezza.

  3. 3

    Clicca su Aggiungi passkey.

    Verrà visualizzata una finestra pop-up con la dicitura "Crea una passkey per kraken.com".

  4. 4

    Inserisci e tocca la Chiave di sicurezza hardware. Clicca su Consenti.

    Hardware Key

  1. 1

    Accedi al tuo account.

  2. 2

    Nell'angolo in basso a sinistra, clicca sull'icona del tuo profilo. Quindi, clicca su Sicurezza.

  3. 3

    Clicca su Aggiungi una passkey e verrà visualizzata una finestra pop-up con la dicitura "Crea una passkey per kraken.com".

  4. 4

    Clicca su Continua.

    Device Bound
  5. 5

    Nota: È possibile che la funzionalità “associata al dispositivo” non sia disponibile su determinati browser, come Safari. Le istruzioni possono variare in funzione del dispositivo o del browser in uso.

Quando si crea una 2FA, una Master Key e/o una passkey, viene assegnata automaticamente una descrizione predefinita. Potrai modificarla utilizzando una descrizione più personale e facilmente ricordabile.

Per modificare la descrizione:

  1. 1

    Clicca su Modifica accanto al metodo 2FA.

  2. 2

    Immetti una nuova descrizione nel campo e clicca su Aggiorna metodo.

    La descrizione può avere una lunghezza massima di 256 caratteri.

Attualmente non è possibile modificare le descrizioni per i metodi 2FA di versamento, di trading e di accesso legacy.

Per eliminare un metodo 2FA, clicca sul corrispondente pulsante Elimina. Se devi cambiare una passkey, dovrai eliminare quella che desideri cambiare prima di abilitare la nuova passkey.

Nota: È necessario che sia abilitato almeno un metodo 2FA roaming.

Cosa devo fare per modificare il mio unico metodo 2FA?

Se hai abilitato un solo metodo 2FA di accesso o passkey e desideri modificarlo, devi prima abilitare un’altra passkey sincronizzata tra dispositivi prima di eliminare, aggiornare o modificare il metodo originario.

Ad esempio, se hai abilitato un’app di autenticazione come 2FA di accesso e desideri aggiornarla:

  1. 2

    Elimina la 2FA di accesso dell’app di autenticazione.

    Remove 2FA
  2. 3

    Abilita una nuova app di autenticazione.

  3. 4

    Se lo desideri, puoi quindi eliminare la Passkey sincronizzata tra dispositivi.

Se non riesci ad accedere al tuo account, invia una richiesta di assistenza.

Hai ancora bisogno di aiuto?