Il 20 febbraio 2025, una delle società di Kraken – Payward Services Limited – ha ottenuto una licenza di Istituto di Moneta Elettronica (EMI) dalla Financial Conduct Authority. Di conseguenza, aggiorneremo a breve i nostri metodi di deposito e prelievo in contanti. Questa licenza ci permetterà di offrire più prodotti e di migliorare l'esperienza dei clienti. I fondi in contanti versati a Payward Services Limited sono tutelati.
Quanto segue si applica solo ai clienti del Regno Unito con un account personale.
Se in precedenza hai effettuato versamenti manuali a Kraken tramite Banking Circle via FPS o SEPA/SEPA Instant, o tramite Bank Frick via SEPA o SWIFT, i dettagli del tuo account cambieranno. Per i versamenti manuali tramite il metodo Banking Circle, ti forniremo i dettagli di un conto bancario intestato a te. Lo stesso conto bancario personale sarà utilizzato anche per i prelievi dal tuo account di Kraken.
In tutti i casi, gli indirizzi di prelievo salvati verranno rimossi dalla piattaforma Kraken e dovrai reinserirli (vedi la sezione Come aggiorno i dati bancari per depositi e prelievi di seguito).
Ti comunicheremo in anticipo la data entro la quale dovranno essere aggiornati i metodi di deposito e prelievo sul tuo conto. Dopo questa data, segui le istruzioni fornite nella sezione di seguito.
Importante: È ora obbligatorio avere la 2FA attivata sul tuo account. Dovrai aggiungere nuovamente la tua 2FA una volta implementate le modifiche illustrate sopra.
Secondo la legge britannica, la tutela dei fondi significa che tutti i tuoi fondi in contanti versati a Kraken saranno protetti in caso di insolvenza, rendendoli disponibili per la restituzione a te anziché agli altri eventuali creditori.
Nella home del tuo account, clicca su Deposita.
Seleziona o cerca la valuta che preferisci (in questo esempio utilizziamo GBP).
Nel menu a discesa Metodo di versamento, scegli Bonifico bancario manuale, poi seleziona il metodo di versamento preferito (Banking Circle o Bank Frick).
Copia i tuoi nuovi dettagli del deposito. Se hai scelto il metodo di deposito Banking Circle, i dettagli del beneficiario consisteranno in un numero di conto univoco a tuo nome. Non sarà necessaria alcuna causale per accreditare i fondi al tuo account di Kraken. Se hai scelto il {metodo di deposito Bank Frick,} il conto del beneficiario sarà intestato a Payward Services Limited e dovrai fornire la causale visualizzata quando avvii il pagamento nella tua app di home banking, in modo che possiamo assegnare i fondi al tuo account di Kraken.
Nota: i nuovi dettagli conterranno un numero di conto bancario e vedrai come intestatario il tuo nome oppure Payward Services Limited.
Puoi anche consultare le nostre guide dettagliate per il deposito su Kraken web e Kraken Pro:
Guida al sito di Kraken: Come versare GBP (Domestico)
Guida a Kraken Pro: Come versare GBP
Se provi a effettuare un deposito in GBP su un conto bancario appena aggiunto tramite Trasferimento bancario manuale - Banking Circle, potresti visualizzare il seguente avvertimento nella tua app bancaria:
"Questo conto non esiste".
Questo accade perché potrebbero servire fino a due giorni lavorativi affinché la tua banca aggiorni il database dei conti beneficiari. Ti consigliamo di utilizzare l'opzione di deposito tramite trasferimento bancario semplice via Plaid finché la tua banca non aggiorna il database. Alcuni istituti di credito ti permettono comunque di ignorare l'avvertimento e avviare un trasferimento manuale. Contatta il tuo istituto di credito se hai altre domande.
Nella home page del tuo account, clicca sulla scheda Trasferimento.
Poi clicca sul pulsante Prelievo e seleziona la valuta pertinente nel menu a discesa degli asset.
Sotto Metodo, seleziona il tuo metodo di versamento preferito (Banking Circle o Bank Frick). Clicca su Continua e inserisci i nuovi dati di prelievo.
Importante: Ora è obbligatorio configurare la 2FA sul tuo account. Dovrai aggiungere nuovamente la tua 2FA una volta implementate le modifiche illustrate sopra. Scopri di più qui.
Potresti riscontrare ritardi nel depositare fondi sul tuo account di Kraken o i fondi potrebbero esserti restituiti.
Sì, se il versamento tramite Plaid è disponibile per te, puoi continuare a usarlo come facevi prima.