Se perde l'accesso al fornitore di identità che ha utilizzato per registrarsi (ad esempio, non può più accedere al Suo ID Apple o account Google), potrebbe non essere in grado di accedere tramite Accedi con Apple/Google.
Se ha accesso al Suo indirizzo email:
Apra la pagina di accesso di Kraken.
Completi un reset della password.
Acceda come di consueto con la Sua nuova password.
Una volta riottenuto l'accesso al Suo account Kraken, dovrebbe scollegare il fornitore di identità (Apple o Google) a cui non può più accedere da Impostazioni - Sicurezza
Se non ha accesso al Suo indirizzo email:
Contatti il supporto qui:
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Attenzione:
Deve inviare il modulo di accesso perso solo se:
Non può più accedere con il Suo fornitore di identità e non può resettare la password del Suo account Kraken.
Questo potrebbe accadere se ha collegato la Sua email a Nascondi la mia email di Apple e non riceve più le email di Kraken (nemmeno nella Sua spam).
Se il Suo account Kraken utilizza un'email separata e valida, dovrebbe essere in grado di accedere normalmente dopo aver resettato la Sua password - nessun modulo necessario.