Di seguito sono riportate le istruzioni su come effettuare un bonifico dal tuo conto Citibank utilizzando l'online banking o di persona presso una filiale Citibank locale al tuo conto Kraken utilizzando il metodo di finanziamento Dart Bank.
Se il tuo deposito risulta in sospeso nel tuo conto Kraken o se sono trascorsi più di due giorni lavorativi dall'invio del bonifico e non hai ancora visualizzato il deposito nel tuo conto Kraken, apri un ticket con il nostro team di finanziamento fornendo l'importo e i dettagli della transazione in modo che possiamo aiutarti.
Trova le nostre istruzioni per il bonifico all'interno del tuo conto Kraken
- Accedi a Kraken.com.
- Seleziona Deposita nella parte inferiore della schermata Home.
- Cerca USD (Dollaro USA) e cliccaci sopra.
- Nella schermata successiva, seleziona Bonifico bancario, quindi Dart Bank (Fedwire) e appariranno le istruzioni per il deposito. Non è necessario aggiungere un numero di riferimento quando si utilizza il numero di conto, poiché è un numero di conto virtuale Kraken unico per ogni cliente.
- Rivedi le note e le istruzioni importanti.
Accedi al tuo sistema di online banking CitiBank.
Apri il menu Pagamenti & Trasferimenti.
- Quindi scegli Qualsiasi conto esterno.
Aggiungi Kraken come beneficiario
- Sotto Trasferisci ad altri, seleziona Aggiungi un nuovo beneficiario o Aggiungi persona.
- Seleziona il pulsante di opzione per Un'azienda.
- Inserisci il Nome dell'azienda (dal passaggio 1) e il Nickname (a tua scelta).
- Scegli la Posizione della banca Stati Uniti.
- Sotto Opzioni di invio seleziona Trasferimento elettronico.
- Sotto la sezione Invia denaro negli Stati Uniti inserisci i numeri di routing e di conto (dal passaggio 1).
- Controlla che tutte le informazioni siano corrette e seleziona la casella Sì, è corretto. Quindi clicca sul pulsante Aggiungi.
Crea il bonifico
- Seleziona il pulsante Paga ora.
- Conferma il conto da cui stai pagando e l'importo.
- Conferma la data di invio.
- Seleziona Avanti e conferma il bonifico.
Dopo aver impostato e inviato il bonifico iniziale, potrai avviare un bonifico più facilmente in futuro:
- Selezionando dal menu in alto, Pagamenti & Trasferimenti > Qualsiasi conto esterno.
- Seleziona il nickname che hai usato sotto Trasferisci ad altri.
- Inserisci l'importo, conferma le informazioni e seleziona Avanti.
Puoi richiedere assistenza per l'iscrizione a Citibank® Online o per l'impostazione di un bonifico online contattando CitiPhone Banking®, disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Al momento, i nostri fornitori di servizi bancari in USD non accettano trasferimenti Zelle o ACH. Sono accettati solo bonifici bancari.