I codici 2FA dell'app Authenticator si basano sull'ora e quindi richiedono che l'ora sul telefono sia sincronizzata con l'ora ufficiale.
Puoi disconnettere il telefono da internet e, finché l'ora è corretta, genererà con successo i codici 2FA corretti. Tuttavia, le impostazioni manuali dell'ora e i dispositivi offline alla fine si desincronizzano.
Se l'ora del tuo telefono non è sincronizzata o se hai cambiato fuso orario, il modo migliore per risolvere il problema è cambiare le impostazioni dell'ora sul telefono da "Manuale" a "Automatico". Se è già impostato su 'Automatico', disattivalo e riattivalo per risincronizzare l'app.
Su iPhone:
Vai all'app Impostazioni.
Seleziona Generali.
Seleziona Data & Ora.
Abilita Imposta automaticamente.
Su Android:
Vai all'app Impostazioni.
Seleziona Generali.
Seleziona Data & Ora.
Abilita Data e ora automatiche.
Le istruzioni per Android possono variare leggermente a seconda del produttore del telefono.
In alternativa, puoi provare la funzione Sincronizzazione ora se utilizzi Google Authenticator per Android.