1a voce: quando il prelievo è richiesto da te.
2a voce: quando il prelievo è liquidato nel nostro sistema — contrassegnato da "Invio" a "Riuscito".
Per la maggior parte dei prelievi in Dollari Canadesi (CAD), la seconda voce sarà ritardata — spesso per mesi. Anche una volta ricevuto un prelievo in CAD, risulterà ancora come "Invio".
La seconda voce è quando consideriamo internamente il prelievo come definitivamente liquidato. Non è la stessa data in cui hai effettivamente ricevuto il prelievo perché non esiste un modo automatizzato per noi di sapere se/quando hai ricevuto un prelievo.
Aggiorniamo periodicamente manualmente lo stato dei prelievi CAD "Inviati" a "Riuscito" (ad esempio, il 16 maggio 2018).
Quindi perché è importante? Un prelievo non viene detratto dai saldi del registro finché non appare la seconda voce. Poiché la seconda voce richiede più tempo per i prelievi CAD, i saldi CAD nella cronologia del registro sono spesso gonfiati.
Se hai effettuato prelievi in CAD, dovrai registrarli manualmente nella cronologia del tuo registro utilizzando l'ora e la data della 1a voce.
Puoi visualizzare la 1a voce solo esportando la cronologia del tuo registro.
Non è visibile nella pagina Cronologia > Registro su Kraken.com, che mostra solo le voci finali (2a).
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato da ciò.