Se richiesto e indicato nelle istruzioni di deposito, assicurati che il tuo deposito includa un riferimento al tuo ID account pubblico Kraken, che inizia con AA ed è lungo 16 caratteri.
A volte l'importo inviato dalla tua banca e quello che riceviamo è diverso.
Ciò può accadere a causa di banche intermediarie o corrispondenti (banche tra la tua banca e il nostro conto bancario) che applicano commissioni o addirittura scambiano i fondi durante il tragitto in una valuta diversa perché il paese di destinazione utilizza una valuta diversa da quella della transazione.
Per evitare che ciò accada, ti consigliamo vivamente di chiedere alla tua banca di determinare il percorso migliore (e più economico) per il trasferimento. Puoi anche chiedere specificamente alla tua banca di includere un messaggio con la transazione che indichi che qualsiasi banca corrispondente o intermediaria non dovrebbe scambiare o convertire in una valuta diversa durante il tragitto.
Kraken addebiterà solo la commissione di deposito (se presente) indicata nella nostra pagina Opzioni di deposito. Eventuali commissioni aggiuntive addebitate per i depositi sono al di fuori del controllo di Kraken.