La privacy delle tue informazioni personali è molto importante per noi. Lavoriamo incessantemente per proteggere le tue informazioni attraverso gli sforzi dedicati del nostro team di sicurezza. Per oltre un decennio, abbiamo costruito una pratica di sicurezza leader nel settore, guidata da alcuni dei maggiori esperti di sicurezza al mondo. Di seguito è riportata una panoramica di alcuni dei controlli che abbiamo in atto per garantire che le tue informazioni personali siano mantenute al sicuro.
Forniamo ai nostri clienti alcuni degli strumenti e delle funzionalità di sicurezza più robusti del settore. Oltre a poter impostare password molto complesse e aggiungere più livelli di autenticazione a più fattori al tuo account, supportiamo la protezione della tua autenticazione con un dispositivo FIDO2 e potremmo richiedere un'approvazione aggiuntiva per qualsiasi nuovo computer o dispositivo mobile che tenti di accedere al tuo account.
Ti forniamo anche funzionalità di gestione dei dispositivi, che ti consentono di revocare l'accesso a livello di dispositivo in qualsiasi momento. Con Kraken, puoi inserire nella whitelist gli indirizzi di prelievo di criptovalute e bloccare il tuo account in modo che non possano essere aggiunti nuovi indirizzi. Infine, oltre a tutte queste funzionalità della piattaforma, forniamo anche una serie di guide per la tua educazione sulla sicurezza personale e per aiutarti a garantire che il tuo account sia adeguatamente protetto.
Tutti i documenti caricati sul nostro sito web sono filigranati. Ciò significa che nell'improbabile scenario in cui i nostri sistemi di sicurezza vengano violati, i tuoi documenti non potranno essere riutilizzati altrove.
I database contenenti dati sensibili dei clienti non sono accessibili da Internet. Sono anche crittografati e non possono essere decifrati senza accesso a più sistemi altamente protetti. L'accesso a questi sistemi è strettamente controllato e monitorato.
Il nostro programma di sicurezza è orgogliosamente certificato ISO 27001 e SOC 2 Tipo 1. Siamo anche validati rispetto a tutti i requisiti di sicurezza degli organismi di regolamentazione con cui Kraken è obbligata a conformarsi. Seguiamo un approccio basato sul rischio per facilitare il miglioramento costante all'interno del nostro programma e per garantire che stiamo dedicando tempo e risorse ai miglioramenti di sicurezza più efficaci in qualsiasi momento.
A tutti i nostri dipendenti vengono forniti laptop e dispositivi mobili completamente gestiti. Questi dispositivi sono rinforzati e protetti ben oltre le migliori pratiche di sicurezza. Tutti i dispositivi hanno la loro memoria completamente crittografata e sono protetti da passphrase. Tutte le autenticazioni ai sistemi interni richiedono l'autenticazione a più fattori basata su hardware. Solo i dispositivi rilasciati da Kraken possono accedere ai nostri sistemi interni, con controlli di sicurezza aggiuntivi sull'accesso ai sistemi contenenti dati dei clienti.
Tutti i nostri data center si trovano in luoghi non divulgati con tecnologia di sicurezza all'avanguardia e guardie armate. Nessun singolo individuo di Kraken è in grado di accedere ai nostri sistemi fisici da solo. L'accesso è strettamente controllato e tutte le attività sono monitorate da un team globale dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Disponiamo di un team distribuito a livello globale dedicato al monitoraggio delle nostre reti, sistemi e applicazioni sia interne che esterne per potenziali minacce e attività dannose. Monitoriamo il mondo esterno per avere un contesto sui più recenti siti di phishing, impersonificazioni sui social media e truffe che prendono di mira i nostri clienti. Valutiamo, indaghiamo, rispondiamo e rimediamo a ogni potenziale incidente scoperto dalle nostre robuste capacità di monitoraggio e risposta.
Ogni singolo sistema rivolto all'esterno viene costantemente testato per potenziali vulnerabilità. Ogni riga di codice che entra nelle applicazioni rivolte sia all'esterno che all'interno viene esaminata per potenziali vulnerabilità. Invitiamo anche la comunità della sicurezza ad aiutarci a testare i nostri sistemi attraverso il nostro Programma Bug Bounty. Tutti i risultati vengono prioritizzati in base al rischio (probabilità e impatto) e risolti di conseguenza.
Utilizziamo soluzioni avanzate di cold storage e hot wallet per proteggere i tuoi fondi. La nostra infrastruttura crypto risiede in gabbie sicure sotto sorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da parte di guardie armate, sistemi di allarme e monitoraggio CCTV.
Kraken è stato uno dei primi exchange a ricevere un audit di Proof of Reserves. Questo comporta un lavoro periodico con un revisore esterno per eseguire un audit volto a sviluppare maggiore fiducia e trasparenza negli asset detenuti all'interno del nostro exchange e del servizio di ricompensa on-chain. Puoi accedere al tuo account e verificare che Kraken avesse la custodia dei token coperti nel tuo account al momento dell'audit.