La privacy delle tue informazioni personali è per noi una priorità assoluta. Lavoriamo instancabilmente per proteggere i tuoi dati grazie all'impegno costante del nostro team dedicato alla sicurezza. Da oltre un decennio costruiamo una delle pratiche di sicurezza più avanzate del settore, guidata da alcuni dei migliori esperti al mondo. Di seguito trovi una panoramica di alcuni dei controlli che adottiamo per garantire la protezione delle tue informazioni personali.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti alcuni degli strumenti e delle funzionalità di sicurezza più robusti del settore. Oltre alla possibilità di impostare password molto complesse e aggiungere più livelli di autenticazione a più fattori (MFA) al tuo account, supportiamo la protezione dell'autenticazione tramite dispositivo FIDO2 e possiamo richiedere un'approvazione aggiuntiva per ogni nuovo computer o dispositivo mobile che tenta di accedere al tuo account.
Ti offriamo anche funzionalità di gestione dei dispositivi, che ti consentono di revocare l'accesso a livello di dispositivo in qualsiasi momento. Con Kraken puoi aggiungere gli indirizzi di prelievo crypto a una whitelist e bloccare il tuo account in modo che non possano essere aggiunti nuovi indirizzi. Infine, oltre a tutte queste funzionalità della piattaforma, mettiamo a disposizione una serie di guide per la tua formazione sulla sicurezza personale e per aiutarti a proteggere al meglio il tuo account.
Tutti i documenti caricati sul nostro sito vengono contrassegnati con una filigrana. Ciò significa che, nell'improbabile eventualità di una violazione dei nostri sistemi di sicurezza, i tuoi documenti non potranno essere riutilizzati altrove.
I database contenenti dati sensibili dei clienti non sono accessibili da Internet. Sono inoltre criptati e non possono essere decriptati senza accesso a più sistemi con elevati livelli di protezione. L'accesso a questi sistemi è rigorosamente controllato e monitorato.
Il nostro programma di sicurezza è certificato sia ISO 27001 che SOC 2 Type 2. Siamo inoltre validati rispetto a tutti i requisiti di sicurezza degli organismi di regolamentazione ai quali Kraken è tenuta a conformarsi. Seguiamo un approccio basato sul rischio per favorire il miglioramento continuo del programma e garantire che tempo e risorse siano destinati agli interventi di sicurezza più efficaci in ogni momento.
Per maggiori dettagli e per consultare i report completi sulla sicurezza, visita https://trust.payward.com/.
Tutti i dipendenti ricevono laptop e dispositivi mobili completamente gestiti. Questi dispositivi sono protetti e messi in sicurezza ben oltre le best practice del settore. Su tutti i dispositivi lo storage è completamente criptato e protetto da passphrase. L'accesso ai sistemi interni richiede l'autenticazione a più fattori (MFA) basata su hardware. Solo i dispositivi forniti da Kraken possono accedere ai nostri sistemi interni, con controlli di sicurezza aggiuntivi per l'accesso ai sistemi contenenti dati dei clienti.
Tutti i nostri data center si trovano in luoghi riservati, dotati di tecnologie di sicurezza all'avanguardia e guardie armate. Nessun singolo individuo in Kraken può accedere da solo ai nostri sistemi fisici. L'accesso è strettamente controllato e tutte le attività sono monitorate 24/7 da un team globale dedicato.
Disponiamo di un team distribuito a livello globale dedicato al monitoraggio dei nostri network, sistemi e applicazioni — sia interne che esterne — per rilevare potenziali minacce e attività dannose. Monitoriamo il panorama esterno per rilevare i più recenti siti di phishing, casi di impersonificazione sui social media e truffe ai danni dei nostri clienti. Triaging, analisi, risposta e remediation: gestiamo ogni potenziale incidente rilevato dalle nostre solide capacità di monitoraggio e risposta.
Ogni sistema esposto verso l'esterno viene costantemente testato per individuare potenziali vulnerabilità. Ogni riga di codice che entra nelle applicazioni esterne e interne viene esaminata per identificare potenziali vulnerabilità. Invitiamo inoltre la community della sicurezza a contribuire ai test dei nostri sistemi tramite il nostro Bug Bounty Program. Tutti i risultati vengono classificati per rischio (probabilità e impatto) e risolti di conseguenza.
Utilizziamo soluzioni avanzate di cold storage e hot wallet per proteggere i tuoi fondi. La nostra infrastruttura crypto è ospitata in aree protette sorvegliate 24/7 da guardie armate, sistemi di allarme e telecamere CCTV.
Kraken è stato uno dei primi exchange a ricevere un audit Proof of Reserves. Collaboriamo periodicamente con un revisore esterno per condurre audit mirati a sviluppare maggiore fiducia e trasparenza sugli asset custoditi nel nostro exchange e nel servizio di ricompense on-chain. Accedendo al tuo account, potrai verificare che Kraken ha mantenuto la custodia dei token presenti nell'account al momento della verifica.