Ellopott kártya bejelentése és letiltása

Utoljára frissítve: 2026. július 13.

Ha ellopták a kártyádat, cselekedj gyorsan, hogy megelőzd a jogosulatlan tranzakciókat. A Szolgáltatási feltételekben foglaltaknak megfelelően az ügyfeleknek haladéktalanul be kell jelenteniük az ellopott kártyát; ha ez nem történik meg, előfordulhat, hogy a jogosulatlan tranzakciókat nem tudjuk visszatéríteni.

Ellopott kártya bejelentéséhez

  • Koppints a kártya ikonra a képernyő jobb felső sarkában. A „Segítségkérés" menüpont alatt koppints a „Ellopták a kártyámat" opcióra.

  • Olvasd el a fontos tudnivalókat, majd a kártya letiltásának megerősítéséhez koppints az „Igen, letiltom" gombra.

  • A kártya letiltása után lehetőséged lesz cserelapot igényelni.

További segítségre van szükséged?