A Kraken Derivatives egy 24/7-es kereskedési platform, amely arra törekszik, hogy 100%-os rendelkezésre állást és kapcsolódási lehetőséget biztosítson az ügyfeleknek.
Azonban időnként a platform leállást tapasztalhat tervezett karbantartás és nem tervezett rendszerproblémák miatt.
A platform leállásainak kezelésére számos eszközt biztosítunk az ügyfeleknek a tapasztalható leállások széles skálájának kezelésére:
A platform leállásainak legtöbb esete ütemezett karbantartás miatt következik be. Tervezett leállás esetén ütemezett értesítés kerül kiküldésre.
Ez az értesítés lekérhető a Notifications REST API végpontról vagy fogadható a Notification Websocket API végponton keresztül:
Előzetes figyelmeztetés: értesítési csatorna
Váratlan kapcsolódási problémák: Deadman's Switch
Leállás utáni visszatérés: rendeléskezelési időszak
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
Amikor a platform várhatóan leállást tapasztal, az értesítés a következőket fogja tartalmazni:
type=maintenance
priority=high
A leállás várható kezdési ideje a következőben lesz:
effectiveTime
Amely a unix epoch-ot jelöli.
Ez a módszer elegendő figyelmeztetési időt biztosít ahhoz, hogy programozottan reagálhasson.
Ezenkívül egy értesítés fog felugrani a felhasználói felületen (UI), hogy tájékoztassa az ügyfeleket erről, beleértve egy felugró ablakot is, amely egyértelművé teszi az ügyfél számára, hogy leállás várható.
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
Amikor a platform várhatóan leállást tapasztal, a WebSocket API és a REST API értesítése is a következőket fogja tartalmazni:
type=maintenance
priority=high
A leállás várható kezdési ideje a következőben lesz:
effectiveTime
Amely a unix epoch-ot jelöli.
Ez a módszer elegendő figyelmeztetési időt biztosít ahhoz, hogy programozottan reagálhasson.
Ezenkívül egy értesítés fog felugrani a felhasználói felületen (UI), hogy tájékoztassa az ügyfeleket erről, beleértve egy felugró ablakot is, amely egyértelművé teszi az ügyfél számára, hogy leállás várható.
Más esetekben előfordulhat, hogy kapcsolódási problémák vagy hálózati leállás miatt az alkalmazása már nem tud kéréseket küldeni.
Ennek kezelésére használhatja a "cancelallordersafter" REST végpontot egy időtúllépési időszak megadására, amelynek során, ha nem küldenek új kérést az adott időszak előtt, az összes megbízás törlését eredményezi.
Ez hasznos lehet azoknak az ügyfeleknek, akik nem szeretnék kezelni az ütemezett leállási értesítéseket, és inkább hagynák, hogy a rendszer törölje az összes nyitott megbízásukat, ha a hálózat leáll.
Ez egy olyan időszak a leállás után, amikor a platform visszatért, és amely lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy csak két funkciót hajtson végre:
Meglévő nyitott megbízások törlése
Csak maker megbízások létrehozása
Ebben az időszakban:
A piaci megbízásokat és a limit megbízásokat, amelyek keresztezik a megbízáskönyvet, a kereskedési motor elutasítja
A belépési, stop loss és take profit megbízások nem aktiválódnak a post-only időszak alatt
A likvidálások nem történhetnek meg a post-only időszak alatt, azonban, ha a likvidálási küszöbérték teljesül a kereskedés engedélyezése után, a likvidálás(ok) a dokumentáltak szerint fognak bekövetkezni
Ezt a leállás után alkalmazzák, amíg a platform ellenőrzései zajlanak. Amint a platform ellenőrzései befejeződtek, a post-only mód megszűnik, és a kereskedés folytatódhat. A post-only állapotot a platform felhasználói felületén (UI), a Websocket és REST API értesítéseken keresztül, valamint a Kraken Status oldalon is értesítik.
Példa értesítésre, miután a platform újra online, és a piacok post-only módban vannak:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}Example notification once platform is back online and markets are in post-only mode:
{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}