Ha bármilyen problémája adódik a PGP e-mail titkosítás használatával, az alábbiakban megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat. Ha továbbra is problémákat tapasztal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a jobb alsó sarokban található Súgó gombra kattintva.
Mi az a „signature.asc” e-mail melléklet?
A signature.asc fájl, amely minden, a [email protected] és az [email protected] címről küldött automatikus e-mailhez csatolva van, felhasználható annak ellenőrzésére, hogy az e-mailt valóban a Kraken küldte-e.
Nem kell megnyitnia
, mivel ez egy olyan fájl, amelyet PGP szoftverrel kell visszafejteni.
Egy
PGP
szövegblokkot tartalmaz, amelyet az e-mail tartalmának és a Kraken PGP privát kulcsának felhasználásával generálnak. Általában az e-mail szolgáltatók automatikusan visszafejtik ezt a szöveget a Kraken nyilvános kulcsával, és megmutatják, hogy egy feladó ellenőrzött-e.
A témával kapcsolatos további információkért javasoljuk, hogy tekintse át a PGP-ről szóló cikkünket.
Hogyan találhatom meg és oszthatom meg a PGP nyilvános kulcsomat?
Nyilvános kulcsának megkereséséhez tekintse át a PGP szoftvere által biztosított dokumentációt; minden szoftverszolgáltató másképp tárolja a nyilvános kulcsokat.
Megjegyzés: soha ne ossza meg a privát kulcsát senkivel. A Kraken soha nem fogja elkérni a privát kulcsait.
Miután megtalálta a nyilvános kulcsát, javasoljuk, hogy kövesse az itt leírt lépéseket a PGP titkosított e-mail kommunikáció beállításához.