Szabályzatok, jóváhagyások és kormányzás

A szabályzatok határozzák meg, hogy a szervezetben végrehajtott műveletek azonnal befejeződnek-e, vagy először más tagoknak kell jóváhagyniuk őket. Minden munkafolyamatnak saját, önállóan konfigurálható szabályzata van. Ez a cikk elmagyarázza, hogyan működnek együtt a jóváhagyások, a szabályzatok és a zárolás. Az engedélyek és munkafolyamatok felépítésével kapcsolatban lásd: Engedélyek és munkafolyamatok. Magas szintű áttekintésért lásd: A szervezetekről.

Hogyan működnek a jóváhagyások

Minden szabályozott művelet egy szervezetben ugyanazt az életciklust követi:

1. lépés — Kezdeményezés: Egy Kezdeményezési vagy Végrehajtási engedéllyel rendelkező tag kérést hoz létre.

2. lépés — Azonnali befejezés ellenőrzése: Ha a tag rendelkezik Végrehajtási engedéllyel, és a munkafolyamat nem igényel jóváhagyást (a „Mindig kérjen jóváhagyást” ki van kapcsolva), a kérés azonnal teljesül. Nincs jóváhagyási sor, nincs várakozás.

3. lépés — Jóváhagyási sor: Ha a kérés nem teljesíthető azonnal – akár azért, mert a tag nem rendelkezik Végrehajtási engedéllyel, akár azért, mert a „Mindig kérjen jóváhagyást” be van kapcsolva –, a kérés bekerül a jóváhagyási sorba. Az adott munkafolyamaton Jóváhagyási engedéllyel rendelkező tagok áttekinthetik azt.

4. lépés — Jóváhagyási küszöb: Amint elérte a szükséges számú független jóváhagyás, a kérés teljesül.

5. lépés — Elutasítás: Bármely jóváhagyó elutasíthat egy függőben lévő kérést. Az elutasított kérés nem teljesül.

Feladatok szétválasztása

Egy tag nem hagyhatja jóvá a saját kérését. Ezt a szabályt a rendszer az összes munkafolyamaton keresztül érvényesíti, és semmilyen engedély- vagy szabályzatkonfigurációval nem írható felül.

Az egyetlen módja annak, hogy egyetlen tag egyedül hajtson végre egy műveletet, a Végrehajtási engedélyen keresztül történik, és csak akkor, ha a munkafolyamat-szabályzat ezt engedélyezi.

Végrehajtás és a szabályzat kölcsönhatása

A Végrehajtási engedély kölcsönhatásban áll a „Mindig kérjen jóváhagyást” szabályzatbeállítással:

Tag engedélyei

„Mindig kérjen jóváhagyást”

Mi történik

Kezdeményezés + Végrehajtás

KI

A kérés azonnal teljesült, nincs szükség jóváhagyásra

Kezdeményezés + Végrehajtás

BE

A kérés bekerül a jóváhagyási sorba, független jóváhagyókra kell várnia

Mi történik az Execute-val, ha az „Always require approval” be van kapcsolva?

Az Execute nem kerül eltávolításra a tagtól. Látható marad az engedélykonfigurációban, de a rendszer figyelmen kívül hagyja, amíg az „Always require approval” be van kapcsolva. Az UI figyelmeztető színű jelzést mutat az Execute oszlopban. Ha később kikapcsolja az „Always require approval” beállítást, a tag ismét azonnal végrehajthatja a műveleteket anélkül, hogy újra hozzá kellene rendelni az engedélyt.

E-mail megerősítés a címváltoztatásokhoz

Amikor egy tag Execute engedéllyel azonnal (független jóváhagyók nélkül) hozzáad vagy eltávolít egy engedélyezett címet, a rendszer e-mail megerősítést küld, mielőtt a változás életbe lépne. A címváltozás nem véglegesítődik, amíg a megerősítés be nem fejeződik.

A Beta időszak alatt az e-mail megerősítés a szervezeti tulajdonosnak kerül elküldésre, függetlenül attól, hogy melyik tag kezdeményezte a változást. A megerősítés közvetlen elküldése a kérés létrehozójának egy későbbi kiadásban tervezett.

Az eszközmegbízhatósági állapot nem befolyásolja ezt a viselkedést – az e-mail visszaigazolás mindig szükséges az azonnali címváltoztatásokhoz.

Ha egy címváltoztatási kérelem független jóváhagyókkal standard jóváhagyási folyamaton megy keresztül, nincs szükség e-mail visszaigazolásra. A többi Tag jóváhagyása szolgál biztonsági ellenőrzésként.

Irányelv konfigurálása

  1. Lépjen az „Irányelvek kezelése” szakaszba a Szervezetében.
  2. Válassza ki a konfigurálni kívánt munkafolyamatot (például a „Kifizetés kezdeményezése” funkciót).
  3. Állítsa be a szükséges jóváhagyások számát – ez azt jelenti, hogy hány független, Approve engedéllyel rendelkező Tagnak kell aláírnia a kérelem teljesítése előtt.
  4. Válassza ki, hogy engedélyezi-e az „Always require approval” opciót. Ha ON (be) van kapcsolva, minden, ezen a munkafolyamaton keresztül érkező kérelemnek át kell mennie a jóváhagyási soron, még a Execute engedéllyel rendelkező Tagok esetében is. Ha OFF (ki) van kapcsolva, a Execute engedéllyel rendelkező Tagok azonnal végrehajthatják a műveleteket.
  5. Tekintse át a konfigurációt, és erősítse meg.

Ha maga az „Irányelvek kezelése” munkafolyamat konfigurálva van egy irányelvvel, az Ön változtatásai bekerülhetnek a jóváhagyási sorba. Lásd az „Irányelvek zárolása” részt, ahol további információkat talál az irányelvek irányításának működéséről.

Irányelvbeállítások

Minden munkafolyamatnak megvan a saját irányelve két beállítással:

Beállítás

Mit csinál

Szükséges jóváhagyások

A különálló jóváhagyók száma, akiknek alá kell írniuk a kérelem teljesítése előtt. A jóváhagyók azon Tagok csoportjából kerülnek ki, akik Approve engedéllyel rendelkeznek az adott munkafolyamaton. A kérelmet kezdeményező személy mindig ki van zárva a jóváhagyói csoportból.

Mindig legyen kötelező a jóváhagyás

Ha ON (be) van kapcsolva: minden kérelemnek át kell esnie a jóváhagyáson, még akkor is, ha a Tag rendelkezik Execute engedéllyel. Ha OFF (ki) van kapcsolva: a Execute engedéllyel rendelkező Tagok azonnal végrehajthatják a műveleteket.

Irányelvek zárolása

Az irányelv zárolása megakadályozza, hogy bármelyik egyetlen Tag, beleértve az Organization Owner-t is, önállóan módosítsa egy munkafolyamat irányítási beállításait.

Amikor egy irányelv zárolva van:

  • Az adott munkafolyamat irányelvének bármilyen módosítása független Tagok jóváhagyását igényli
  • A zárolás feloldása szintén független jóváhagyást igényel
  • Az Owner-re ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint minden más Tagra

Amint az irányítás zárolva van, senki sem gyengítheti azt önállóan. A jövőbeli változtatások továbbra is lehetségesek, de ezek a független jóváhagyástól és a jóváhagyók elérhetőségétől függenek.

Hatókör: Az irányelv zárolása munkafolyamatonként érvényes. Egy munkafolyamat irányelvének zárolása nem érinti a többi munkafolyamatot. Ez lehetővé teszi az irányítás fokozatos szigorítását, munkafolyamatonként egyenként.

Házirend-zárolás kontra „Mindig kérjen jóváhagyást” az Irányelvek kezelésénél

Ez a két vezérlő különböző szinteken szolgálja ugyanazt a célt:

Vezérlő

Hatókör

Hatás

Házirend-zárolás

Egyszerre egy munkafolyamat

Az adott munkafolyamat irányelvének módosításai független jóváhagyást igényelnek. Más munkafolyamatokat nem érint.

„Mindig kérjen jóváhagyást” az Irányelvek kezelésénél

Minden munkafolyamat egyszerre

Minden munkafolyamat összes házirend-változásához független jóváhagyás szükséges. Tömeges irányítási kapcsolóként működik.

A Házirend-zárolást használja a fokozatos szigorításhoz. Az „Mindig kérjen jóváhagyást” funkciót az Irányelvek kezelésénél csak akkor használja, ha az összes házirend-változást egyszerre szeretné irányítani.

Biztonsági intézkedések

A rendszer biztonsági intézkedéseket alkalmaz az érvénytelen vagy végrehajthatatlan konfigurációk megakadályozására:

Jóváhagyó rendelkezésre állása: Egy házirend csak akkor zárható le, ha legalább egy másik tag (a lezáró személyen kívül) rendelkezik jóváhagyási joggal a Házirendek kezelése munkafolyamatban. Enélkül egy lezárt házirend patthelyzetet teremthet, ahol senki sem tudja jóváhagyni a jövőbeli változtatásokat.

Kizárás megakadályozása: A rendszer blokkolja a házirend mentését, ha a munkafolyamatban a jóváhagyási joggal rendelkező egyetlen tag az „Initiate” jogosultsággal is rendelkezik, és a szükséges jóváhagyási szám 1. Mivel a tagok nem hagyhatják jóvá saját kéréseiket, ennek a tagnak a kéréseihez nem lenne jogosult jóváhagyó.

A deaktiválás nem ellenőrzi a jóváhagyói lefedettséget: Egy tag deaktiválása vagy eltávolítása jelenleg akkor is folytatódik, ha az a rendelkezésre álló jóváhagyók számát a munkafolyamathoz szükséges küszöb alá csökkenti. A deaktiváláshoz szükséges automatikus lefedettségi ellenőrzések egy jövőbeli kiadásban várhatóak. Addig is, győződjön meg róla, hogy elegendő más, jóváhagyási joggal rendelkező tag marad aktív az érintett munkafolyamatokon a szükséges jóváhagyási szám eléréséhez, mielőtt deaktivál egy tagot, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha segítségre van szüksége.

Hibaelhárítás

A rendszer megköveteli, hogy legalább egy másik tag (Önön kívül) rendelkezzen jóváhagyási joggal a Házirendek kezelése munkafolyamatban, mielőtt egy házirend zárolható lenne. Független jóváhagyó nélkül a zárolás patthelyzetet teremtene, ahol senki sem tudná jóváhagyni a jövőbeli házirend-változtatásokat. Rendeljen jóváhagyási jogot a Házirendek kezelése alatt egy másik tagnak, és próbálja újra.

Ellenőrizze, hogy elegendő, az adott munkafolyamaton jóváhagyási joggal rendelkező tag aktív-e még. Ha egy jóváhagyási joggal rendelkező tagot inaktiváltak vagy eltávolítottak a kérés létrehozása óta, a megmaradt jóváhagyók száma már nem biztos, hogy elegendő a szükséges mennyiség eléréséhez. A függőben lévő kérésre az a jóváhagyási küszöb vonatkozik, amely a létrehozásakor érvényben volt – a házirend mostani megváltoztatása nem csökkenti a már sorban álló kérésre vonatkozó követelményt. A feloldásához aktiválja újra az inaktivált tagot, vagy rendeljen jóváhagyási jogot egy másik aktív tagnak, hogy az eredeti küszöb teljesülhessen. Ha a Hozzáférés kezelése is jóváhagyást igényel, és ugyanazok a jóváhagyók nem elérhetőek, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal segítségért.

Az adott munkafolyamaton az „Always require approval” BE van kapcsolva. Amikor ez a beállítás engedélyezve van, az „Execute” inaktív – az engedély továbbra is hozzá van rendelve, de minden kérésnek független jóváhagyáson kell keresztülmennie. Az azonnali teljesítés visszaállításához az „Execute” jogosultsággal rendelkező tagok számára kapcsolja KI az „Always require approval” beállítást. Vegye figyelembe, hogy ez egy Manage Policies művelet – ha maga a Manage Policies is jóváhagyást igényel, a változást független tagoknak kell jóváhagyniuk, mielőtt hatályba lép. Lásd az „Execute” és a házirend közötti interakciót fentebb.

Ez a munkafolyamat csak egy „Approve” jogosultsággal rendelkező taggal rendelkezik, és ez a tag az „Initiate” jogosultsággal is bír. Mivel a tagok nem hagyhatják jóvá saját kéréseiket, kéréseiknek nem lenne jogosult jóváhagyója. Rendeljen „Approve” jogosultságot legalább egy másik tagnak, vagy adjon ennek a tagnak „Execute” jogosultságot, hogy a házirend engedélyezése esetén jóváhagyás nélkül is elvégezhesse a műveleteket.

A deaktiválást nem akadályozza a jóváhagyók hiánya. Ha Ön deaktivált egy tagot, aki Approve jogosultsággal rendelkezett egy vagy több munkafolyamaton, ellenőrizze, hogy maradt-e elegendő aktív tag Approve jogosultsággal ahhoz, hogy megfeleljen az egyes munkafolyamatokhoz szükséges jóváhagyási számnak. Ha egy munkafolyamaton kevés a jóváhagyó, aktiválja újra a tagot, vagy rendeljen Approve jogosultságot egy másik aktív taghoz az érintett munkafolyamatokon. Az ezeken a munkafolyamatokon lévő függőben lévő kérelmek a sorban maradnak, amíg el nem érik a szükséges jóváhagyási számot.

Mi következik?

Miután megértette a szabályzatok és jóváhagyások működését, tekintse meg a Kormányzás bevezetése cikket egy lépésről lépésre útmutatóért a jóváhagyási követelmények munkafolyamatonkénti bevezetéséhez, beleértve a szelektív és teljes kormányzási konfigurációkat bemutató példákat is.

További segítségre van szükséged?