Mobilalkalmazásaink gyorsítótárának törlése

Utolsó frissítés: 2025. augusztus 8.

Ha a Kraken vagy Kraken Pro alkalmazás összeomlik a telefonján, vagy egyéb technikai problémákat tapasztal, az valószínűleg egy elavult gyorsítótár miatt van.

Így törölheti a gyorsítótárat és a tárhelyet, hogy mobilalkalmazása tiszta lappal induljon:

iPhone

iPhone-okon az alkalmazás gyorsítótárának törlésére az egyetlen mód az alkalmazás törlése és újratelepítése.

Lásd ezt az Apple támogatási cikket az utasításokért: How to delete apps on your iPhone, iPad and iPod touch.

Ha ez nem működött, próbálja meg a többi hibaelhárítási utasításunkat.

Android telefonok

Android telefonokon törölheti a gyorsítótárat és akár a tárhelyet is anélkül, hogy magát az alkalmazást törölnie kellene.

  1. 1

    Telefonbeállítások

    Nyissa meg a telefon beállításait, és keressen rá közvetlenül a "Kraken" vagy "Kraken Pro" alkalmazás beállításaira, vagy keresse meg manuálisan az "Alkalmazások és értesítések" szekcióban.

    A. opció: Keresés

    ProApp_AndroidSearchKrakenPro_06172021.png

    B. opció: Legutóbbi alkalmazások

    ProApp_AndroidRecentApps_06172021.png

    C. opció: 'Összes alkalmazás' lista

    ProApp_AndroidAllApps_06172021.png
  2. 2

    Alkalmazásbeállítások

    Miután megtalálta a Kraken Pro alkalmazás beállításait, válassza a "Tárhely és gyorsítótár" opciót.

    ProApp_AndroidStorageAndCache_06172021.png
  3. 3

    Gyorsítótár törlése

    A legtöbb technikai probléma megoldható a gyorsítótár törlésével.

    ProApp_AndroidClearCache_06172021.png
  4. 4

    Tárhely törlése

    Ha a gyorsítótár törlése nem működött, térjen vissza a "Tárhely és gyorsítótár" oldalra, és válassza az alaposabb "Tárhely törlése" opciót. Ez visszaállítja az alkalmazást olyan állapotba, mintha újonnan telepítették volna.

    ProApp_AndroidClearStorage_06172021.png
    ProApp_AndroidDeleteAppDataOK_06172021.png
  5. 5

    További hibaelhárításHa ezen lépések egyike sem segített, próbálja meg a többi hibaelhárítási utasításunkat.

További segítségre van szükséged?