Kraken ग्राहकों को zkSync Era नेटवर्क पर Ethereum लेनदेन के लिए फंडिंग में देरी या विफलता का अनुभव हो सकता है। ये देरी नेटवर्क के शुरुआती विकास चरण के कारण होती है, जो लेनदेन प्रसंस्करण को प्रभावित कर सकती है।
zkSync Era नेटवर्क पर Ethereum लेनदेन को इसके वर्तमान alpha mainnet स्थिति के कारण देरी या विफलता का सामना करना पड़ सकता है। यह प्रारंभिक चरण कभी-कभी व्यवधानों के प्रति संवेदनशील होता है जो Kraken पर जमा और निकासी को प्रभावित कर सकता है।
Kraken का लक्ष्य zkSync Era नेटवर्क पर Ethereum लेनदेन के लिए अधिकतम uptime सुनिश्चित करना है। जबकि नेटवर्क की स्थितियाँ Kraken के नियंत्रण से बाहर हैं, हम किसी भी नेटवर्क समस्या को कम करने और प्रभावित लेनदेन के लिए त्वरित सहायता प्रदान करने के लिए सक्रिय रूप से काम करते हैं।
यदि आपको zkSync Era नेटवर्क पर अपने Ethereum लेनदेन में देरी या विफलता का अनुभव होता है, तो कृपया अपने जमा या निकासी की लेनदेन ID के साथ Kraken सहायता से संपर्क करें। हमारी टीम इन समस्याओं को कुशलतापूर्वक हल करने में सहायता के लिए तैयार है।
ध्यान दें: Kraken सहायता टीम जमा या निकासी को तेज़ नहीं कर सकती है।
Kraken अपने ग्राहकों के लिए उच्च सेवा मानकों को बनाए रखते हुए zkSync Era नेटवर्क जैसी blockchain प्रौद्योगिकियों के विकास का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध है।