जब आप अपने Kraken खाते के लिए CC जमा पता जनरेट करते हैं, तो एक अद्वितीय और अनिवार्य मेमो भी बनाया जाता है।
मेमो एक संख्यात्मक पहचानकर्ता है जिसका उपयोग आपकी जमा राशि को आपके Kraken खाते से मिलाने और यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि इसे सही ढंग से क्रेडिट किया गया है। कैंटन (CC) के लिए, मेमो आमतौर पर एक 10-अंकीय संख्यात्मक कोड होता है। आपको Kraken को भेजे जाने वाले प्रत्येक CC जमा के साथ यह मेमो शामिल करना होगा।
उदाहरण:
1234567890
अपनी CC जमा राशि भेजने से पहले हमेशा दोबारा जांच लें कि आपने सही मेमो दर्ज किया है।
मेमो भूलने या गलत मेमो दर्ज करने से आपके फंड को क्रेडिट करने में देरी हो सकती है और, कुछ मामलों में, जमा राशि वापस नहीं मिल सकती है।
यदि आपने मेमो के बिना अपनी कैंटन जमा राशि भेजी है, तो कृपया यहां एक सहायता टिकट सबमिट करें। हमारी टीम आपके मामले की समीक्षा करेगी और आपके फंड का पता लगाने में आपकी सहायता करने का प्रयास करेगी।