Kraken Card प्रबंधन

आप Krak App में अपने Krak Card के विवरण, जैसे आपका कार्ड नंबर या PIN, आसानी से देख सकते हैं।

हम आपकी संपत्तियों को आपके द्वारा निर्धारित क्रम में खर्च करते हैं ताकि लेनदेन की पूरी राशि को कवर किया जा सके, आवश्यकता पड़ने पर संपत्तियों को मिलाकर। आप किसी भी समय संपत्तियों को पुनर्व्यवस्थित और ब्लॉक कर सकते हैं।

अपना Spend Order सेट करने के लिए:

प्राथमिक मुद्रा: आपके कार्ड की प्राथमिक मुद्रा UK ग्राहकों के लिए GBP या यूरोज़ोन ग्राहकों के लिए Euro है। जब आप खर्च करते हैं तो हम आपकी संपत्ति को आपकी प्राथमिक मुद्रा में परिवर्तित करते हैं। रिफंड और रिवर्सल का भुगतान भी आपकी प्राथमिक मुद्रा में किया जाता है। यदि आप किसी लेनदेन में अन्य परिसंपत्तियों का उपयोग कर रहे हैं और वे विफल हो जाते हैं, तो हम आपके प्राथमिक बैलेंस का उपयोग करके भुगतान पूरा करने का प्रयास करेंगे।

छोटी राशियाँ: आपके Everyday बैलेंस में £1 या €1 से कम की राशियाँ खर्च करते समय छोड़ी जा सकती हैं क्योंकि उन्हें हमेशा परिवर्तित नहीं किया जा सकता है।

ब्लॉक करें: यदि आप उन्हें खर्च करने के लिए उपयोग नहीं करना चाहते हैं तो आप विशिष्ट मुद्राओं को ब्लॉक कर सकते हैं। 

अनुपलब्ध: कुछ परिसंपत्तियाँ भुगतान के लिए अनुपलब्ध हैं और वे अनुपलब्ध सेक्शन में दिखाई देंगी। यदि इसमें कोई बदलाव होता है, तो उन्हें स्वचालित रूप से आपके खर्च के क्रम के अंत में जोड़ दिया जाएगा और वे खर्च के लिए उपलब्ध होंगी।

आप ऐप में अपने Krak Card की सीमाओं को तेज़ी से जाँच सकते हैं:

EUR और GBP के लिए खर्च और ATM निकासी सीमाएँ इस प्रकार हैं:

खर्च:

एटीएम से निकासी:

अपना खाता विवरण देखने के लिए:

1. Krak ऐप में ऊपर बाईं ओर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें

2. रिपोर्टिंग तक नीचे स्क्रॉल करें

3. खाता विवरण पर टैप करें

यहां, आप अपने मासिक खाता विवरण को PDF दस्तावेज़ के रूप में निर्यात कर सकते हैं। जब आपका नया खाता विवरण तैयार हो जाएगा तो आपको हर महीने एक ईमेल भी प्राप्त होगा।

अधिकांश न्यायक्षेत्रों में, खरीदारी के लिए क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करना (क्रिप्टो-लिंक्ड कार्ड के माध्यम से भी) कर उद्देश्यों के लिए एक संपत्ति का निपटान है। यदि खरीदारी के समय क्रिप्टो का मूल्य अधिग्रहण के समय से अधिक है, तो आपको पूंजीगत लाभ हो सकता है; यदि कम है, तो पूंजीगत हानि। कर संबंधी विचारों पर लेख देखें।

आप Krak ऐप के अंदर अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकते हैं।

आप एक ऐसे कार्ड को बदल सकते हैं जो क्षतिग्रस्त, खो गया है, या चोरी हो गया है और जिसका धोखाधड़ी से उपयोग किया गया है:

1. अपने Krak ऐप में 'सहायता प्राप्त करें' पर जाएँ।

2. 'कार्ड बदलें' पर टैप करें।

3. कारण चुनें (टूटा हुआ, खो गया, चोरी हो गया, इत्यादि)।

4. यदि आप जारी रखते हैं, तो आपका कार्ड तुरंत रद्द कर दिया जाएगा और आप खरीदारी नहीं कर पाएंगे।

Monavate कार्ड बदलने के लिए GBP (UK) / EUR (EEA) 4.99 शुल्क ले सकता है। बदले हुए कार्ड 7 से 10 दिनों में आ जाते हैं। यदि आपका कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया था, तो बदला हुआ कार्ड वही कार्ड नंबर रखेगा लेकिन एक नई समाप्ति तिथि और CVV होगा।

अपने कार्ड को बदलने के तीन तरीके हैं:

रिप्लेसमेंट कैसे प्राप्त करें:

यदि आपका कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया था और काम करना बंद कर दिया था, तो आपको उसी कार्ड नंबर के साथ एक रिप्लेसमेंट मिलेगा, लेकिन एक नई समाप्ति तिथि और CVV (3-अंकीय कोड) के साथ।