मैं e-Transfer से अपने अकाउंट में फ़ंड कैसे डिपॉज़िट करूं?

e-Transfer सर्विस सिर्फ़ कैनेडियन बैंक अकाउंट के साथ काम करती हैं. e-Transfers का इस्तेमाल करने के लिए, आपको ये ज़रूरतें पूरी करनी होंगी:

अपने डिपॉज़िट को सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए, किसी भी फ़ंड को भेजने से पहले हमारी डिपॉज़िट चेकलिस्ट का इस्तेमाल करें.

e-Transfer का उपयोग करके डिपॉज़िट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें: 

e-Transfer का इस्तेमाल करके विड्रॉल शुरू करने के लिए: 

e-Transfer ट्रांज़ैक्शन को प्रोसेस होने में एक घंटे से लेकर एक दिन तक का समय लग सकता है. अगर आपके ट्रांज़ैक्शन में एक दिन से ज़्यादा समय लगता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें. आपके फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन को e-Transfer के लिए ऑथराइजेशन की ज़रूरत हो सकती है. ट्रांज़ैक्शन आपके बैंक स्टेटमेंट में डेबिट के तौर पर दिखेगा, लेकिन हो सकता है कि उसे रिलीज़ न किया गया हो. इस मामले में आपको अपने फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन से संपर्क करना होगा और ट्रांज़ैक्शन को मंज़ूरी देनी होगी. फ़ंडिंग प्रोवाइडर्स; फ़ीस; मिनिमम और प्रोसेसिंग टाइम के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, ज़्यादा जानकारी के लिए हमारे डिपॉज़िट ऑप्शन और विड्रॉल ऑप्शन देखें.

आपकी पर्सनल e-Transfer पेमेंट लिमिट आपके फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन के आधार पर अलग-अलग होगी. ज़्यादा जानकारी के लिए आप अपने फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन से संपर्क कर सकते हैं.

Kraken में, यह ज़रूरी है कि आपके e-Transfer से जुड़ा नाम (या निकनेम) आपके Kraken अकाउंट पर दिए गए पूरे लीगल नाम से मेल खाए. इससे यह पक्का होता है कि ट्रांसफ़र सुरक्षित तरीके से और बिना किसी देरी के प्रोसेस हो जाए.

अगर आपको अपना e-Transfer प्रोफ़ाइल नाम अपडेट करते समय कोई दिक्कत आती है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आगे की मदद के लिए अपने बैंक के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें.

 अगर 24 घंटे के अंदर पूरा नहीं किया गया है तो e-Transfers की समय सीमा समाप्त हो सकती है. अगर आपको डिक्लाइन नोटिफ़िकेशन ईमेल मिलता है, तो हो सकता है कि यह कोई ऐसा ट्रांज़ैक्शन हो जिसे आपने एक या दो दिन पहले शुरू किया था, लेकिन पूरा नहीं किया.

ऐसा आम तौर पर तब होता है जब आपके e-Transfer प्रोफ़ाइल से जुड़ा नाम आपके Kraken अकाउंट के नाम से मेल नहीं खाता. इस जानकारी को अपडेट करने के लिए सभी निर्देश पाने के लिए, कृपया हमारी ऊपर दी गई गाइड को रेफ़र करें.

यदि आपको अपने डिपॉज़िट से जुड़ी कोई सहायता चाहिए, और आप Kraken सपोर्ट टीम से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया ये दस्तावेज़ तैयार रखें:

e-Transfer पेमेंट्स रियल-टाइम में प्रोसेस होते हैं, इसका मतलब है कि एक बार फ़ंड्स भेजे जाने के बाद ट्रांजैक्शन को कैंसल करना मुमकिन नहीं है. यदि आपका ट्रांजैक्शन अभी तक फ़ाइनल नहीं किया गया है, तो आप ट्रांजैक्शन को अस्वीकार कर सकते हैं या इसे पूरा न करें. अगर डिपॉज़िट करने के चरण पूरे हो गए हैं, और आपका ट्रांजैक्शन अभी भी पेंडिंग स्टेटस दिखा रहा है, तो आपके ट्रांसफ़र को रिलीज़ करने के लिए आपके बैंक से एक ऑथराइज़ेशन की ज़रूरत हो सकती है. इस मामले में, हम आपको अपने बैंक से संपर्क करने की सलाह देते हैं. एक e-Transfer आपके फ़ाइनेंशियल इंस्टिट्यूशन के माध्यम से ऑथराइज़ किया जाता है. ट्रांजैक्शन को ऑथराइज़ करने के लिए, आपके पास अपने बैंक अकाउंट का एक्सेस होना चाहिए. अगर आपने इस ट्रांसफ़र को ऑथराइज़ नहीं किया है तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें.

ऑटोडिपॉज़िट एक e-Transfer सुविधा है जिसे आप अपनी ऑनलाइन बैंकिंग में चालू कर सकते हैं, ताकि आने वाले फ़ंड्स को सीक्रेट जवाब डाले बिना डिपॉज़िट किया जा सके. कृपया ध्यान दें कि अगर आपने ऑटोडिपॉज़िट चालू किया है, तो भी आपको Payper से एक सीक्रेट जवाब वाला ईमेल मिलेगा. इस मामले में, आप ईमेल को नज़रअंदाज कर सकते हैं और आश्वस्त हो सकते हैं कि आपके फ़ंड्स सीधे आपके बैंक अकाउंट में डिपॉज़िट कर दिए गए हैं.

सीक्रेट जवाब का इस्तेमाल क्लाइंट्स e-Transfer विड्रॉल स्वीकार करने के लिए करते हैं. आपको अपना सीक्रेट जवाब Payper से एक ईमेल में मिलेगा. अगर आपको Payper से कोई ऐसा ईमेल नहीं मिला है जिसमें आपका सीक्रेट जवाब हो, तो नीचे दिए गए तरीके देखें: