डिजिटल वॉलेट खरीद

Last updated: 10 दिस॰ 2025
निकासी पर होल्ड

सुरक्षा के उपाय के तौर पर, आपकी पहली डिजिटल वॉलेट खरीदारी के किसी भी मुद्रा में 100% तक की निकासी 72 घंटों के लिए लॉक कर दी जाएगी। इसका मतलब यह है कि यदि आपकी पहली डिजिटल वॉलेट खरीदारी $1,000 थी, तो आप अगले 72 घंटों के लिए नकद या क्रिप्टो में $1,000 के बराबर राशि नहीं निकाल पाएंगे। इस 72 घंटों के दौरान की गई अतिरिक्त डिजिटल वॉलेट खरीदारी भी 72 घंटों के शेष समय के लिए लॉक कर दी जाएगी।

कई तरह की क्रिप्टोकरेंसी को तुरंत खरीदने के लिए अपने Apple Pay या Google Pay का उपयोग करें Kraken ऐप।

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    आपका Kraken अकाउंट वेरिफ़ाई किया जाना चाहिए.

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    इस सेवा की एक्सेस फोन डिवाइस/मॉडल और Apple Pay और Google Pay द्वारा सपोर्टेड देशों पर आधारित है, जो Kraken के साथ वेरिफ़ाइड निवास देश से संबंधित नहीं है।

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    आपके पास या तो एक वीज़ा या मास्टरकार्ड होना चाहिए जो आपके Kraken अकाउंट के समान कानूनी नाम पर हो। इस समय कोई अन्य कार्ड ब्रांड समर्थित नहीं हैं।

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    अमेरिकी ग्राहकों के लिए, इस समय केवल डेबिट कार्ड ही काम करता है. 

कृपया Apple Pay और Google Pay  द्वारा प्रदान की गई समर्थित देशों की सूची की समीक्षा करें ताकि यह कन्फ़र्म हो सके कि यह सेवा आपके लिए उपलब्ध होगी।

डिजिटल वॉलेट खरीदारी के लिए सीमाएँ डायनेमिक हैं और समय के साथ प्रोडक्ट के लगातार इस्तेमाल के साथ एडजस्ट हो सकती हैं। ज़्यादातर मामलों में, इसका मतलब है कि जैसे-जैसे आप Kraken का अधिक इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी सीमाएं बढ़ जाएंगी, लेकिन कुछ मामलों में आपकी सीमाएं भी कम हो सकती हैं. सीमाएं कई कारकों द्वारा तय की जाती हैं, जिनमें ये शामिल हैं, लेकिन इन तक ही सीमित नहीं हैं: आपके पास कितने समय से Kraken अकाउंट है, आपके भुगतान का तरीका, आप किस देश में रहते हैं और आपकी ट्रांजैक्शन गतिविधि. एक रोलिंग साप्ताहिक आधार पर सीमाएं रीसेट होती हैं और ग्राहक सहायता से संपर्क करके इन्हें बढ़ाया नहीं जा सकता है. अगर आप कार्ड और डिजिटल वॉलेट खरीदारी के लिए अपनी सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप अपने साप्ताहिक सीमा रीसेट होने तक भुगतान के एक अलग तरीके के ज़रिए फ़ंड जमा करें।


नीचे दी गई टेबल डिजिटल वॉलेट खरीदी के लिए संभावित सीमाओं की सीरीज़ प्रदान करती है। कृपया अपने अकाउंट के लिए लागू सीमाओं के लिए अपने अकाउंट सेटिंग पेज पर जाएँ।

डिजिटल वॉलेट खरीदारी शुल्क:

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    कोई छिपी हुई या अतिरिक्त शुल्क नहीं हैं और कुल मूल्य जो कन्फ़र्मेशन पेज पर दिखाया गया है, वही है जो Kraken आपके वॉलेट से चार्ज करेगा।

डिजिटल वॉलेट लेनदेन सीमाएँ:

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    हर एक ट्रांज़ैक्शन में न्यूनतम खरीदी राशि होती है।

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    एक समय-आधारित सात दिन की रोलिंग अवधि के भीतर अधिकतम खर्च राशि होती है। यह सीमा विज़ा और मास्टरकार्ड खरीदी के साथ मिलकर है।

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    खरीदी की राशियों की गणना आपकी दैनिक और मासिक फंडिंग सीमाओं के लिए होती हैं।

करेंसी

न्यूनतम खरीद राशि

सात दिन की खरीद सीमा

AUD

A$14.00

A$1,500 - A$7,000

CAD

C$12.50

C$1,500 - C$6,500

CHF

CHF 10.00

CHF 1,000 - CHF 5,000

EUR

€10.00

€1,000 - €5,000

GBP

£8.00

£800 - £4,000

USD

$10.00

$ 1,000 - $ 5,000

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    आपके कार्ड जारीकर्ता की पॉलिसी के आधार पर, वे नकद अग्रिम या ऑनलाइन कार्ड खरीद के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। क्रेडिट कार्ड भुगतान या अंतरराष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन शुल्क के लिए बैंक शुल्क Kraken के शुल्क से स्वतंत्र होते हैं और हमारे नियंत्रण से बाहर होते हैं।

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    डिफ़ॉल्ट नकद करेंसी आपके वेरिफ़ाइड निवास देश पर पूर्व-निर्धारित होती है।

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    अमेरिका के निवासी डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करके खरीदी कर सकेंगे, लेकिन इस समय क्रेडिट कार्ड को सपोर्ट नहीं किया जाता है।

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    डिजिटल वॉलेट खरीद Kraken ऐप के भीतर उपलब्ध हैं। एक सीमित संख्या में यूज़र Kraken.com के ज़रिए भुगतान के इस तरीके को उपलब्ध पा सकते हैं, और हम जल्द ही इस सेवा का विस्तार अन्य यूज़र्स के लिए करने की योजना बना रहे हैं।

    डिजिटल वॉलेट (जैसे, Apple Pay या Google Pay) में निकासी को सपोर्ट नहीं किया जाता है।

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    सुरक्षा सावधानी के रूप में हम प्रति दिन अनुमत ट्रांजैक्शन की संख्या को सीमित कर सकते हैं.

अपने कार्ड को कनेक्ट करने के लिए, आपको पहले Apple Pay / Google Pay के भीतर यह करना होगा। एक बार जब कार्ड कनेक्ट हो जाता है, तो आप Kraken ऐप पर खरीदारी करते समय इसे एक्सेस कर सकेंगे।

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    Apple Pay के लिए, कृपया अपने iPhone या iPad पर कार्ड जोड़ने के बारे में उनका सपोर्ट आलेख देखें।

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    Google Pay के लिए, आप कार्ड जोड़ने के बारे में उनका वीडियो देख सकते हैं।

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    Kraken ऐप पर खरीदने के लिए स्टेप-बाय-स्टेप निर्देशों के लिए, हमारे सपोर्ट आलेख पर जाएं: Kraken ऐप। 

ट्रांजैक्शन के विफल होने के कई कारण होते हैं:

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    ऐप या तो बंद हो गया था या क्रिप्टो ऑर्डर पूरा होने से पहले रिफ्रेश हो गया था।

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    आपके कार्ड जारीकर्ता क्रिप्टो-संबंधित ट्रांज़ैक्शन की अनुमति नहीं देते हैं।

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    वेबसाइट या API कनेक्टिविटी की समस्याएं.

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    प्रतिकूल मार्केट की अस्थिरता, जिसका अर्थ है कि हम किसी कीमत को लॉक नहीं कर सके.

यह सूची पूरी नहीं है, इसलिए यदि आपकी खरीदी लगातार विफल होती है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

अगर आपका कार्ड चार्ज किया गया था, लेकिन आपको तुरंत अपनी क्रिप्टो एसेट नहीं मिली, तो ट्रांजैक्शन अपने आप ही दो घंटे के भीतर Kraken द्वारा निरस्त किया जाएगा. निरस्त किए गए ट्रांजैक्शन खास तौर पर 24 घंटे के भीतर आपके कार्ड स्टेटमेंट से गायब हो जाएंगे, लेकिन यह आपके बैंक की पॉलिसी पर निर्भर करता है. अगर ट्रांजैक्शन अपेक्षा से अधिक समय तक लंबित रहता है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क (आमतौर पर आपके कार्ड पर दिए गए फोन नंबर के माध्यम से) करें.

यदि Apple Pay / Google Pay हमारे ऐप पर भुगतान के तरीके के रूप में प्रदान नहीं किया गया है, तो कृपया समस्या निवारण सुझावों के लिए Apple और Google द्वारा प्रदान किए गए सपोर्ट आलेखों की समीक्षा करें:

इस आलेख में दिखाए गए दशमलव और हजारों के विभाजक हमारे ट्रेडिंग प्लेटफार्मों पर प्रदर्शित फ़ॉर्मेट से अलग हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे आलेख की समीक्षा करें कि हम बिंदुओं और अल्पविरामों का इस्तेमाल कैसे करते हैं।

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