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इसके द्वारा फ़िल्टर करें:
मैं अपने खाते में नकद कैसे जमा करूँ?
मुझे खाते की सत्यापन में मदद चाहिए
मैं अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच सकता?
क्या कोई क्रिप्टो निकासी शुल्क हैं?
मुझे अपने खाते में साइन इन करने में मदद चाहिए
Kraken ऐप का उपयोग कैसे करें, इस पर सहायता चाहिए? नीचे दिए गए विषयों की समीक्षा करें।
डिपॉज़िट: एसेट डिपॉज़िट करें।
ट्रेड: खरीदें, बेचें और कन्वर्ट करें।
होम: Kraken द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले सभी एसेट खोजें और उनमें गहराई से जाएँ।
पोर्टफ़ोलियो: आपके खाते में वर्तमान में मौजूद एसेट दिखाएँ।
एक्सप्लोर बटन: Kraken पर हॉट एसेट, नए लिस्ट किए गए और सबसे लोकप्रिय एसेट देखें।
गतिविधि: अपने आवर्ती और कस्टम ऑर्डर, और सभी ट्रांज़ैक्शन देखें।
पे: Kraken Pay, Kraken पर खातों के बीच सीधे फ़ंड ट्रांसफ़र करने का एक कुशल और लागत-मुक्त तरीका है। अधिक जानकारी के लिए हमारा Kraken Pay लेख देखें।

ऐप के माध्यम से अपने Kraken खाते को वेरिफ़ाई करने के लिए:
अपने ऐप के होमपेज पर आपको पहचान वेरिफ़ाई करें प्रॉम्प्ट दिखाई देगा। खाता वेरिफ़िकेशन शुरू करने के लिए पहचान वेरिफ़ाई करें बटन पर टैप करें।
अपने खाते को वेरिफ़ाई करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें। निर्देशित चरणों के लिए, हमारा लेख यहाँ देखें।

अपना वेरिफ़िकेशन स्तर जाँचने के लिए, अपनी स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर अपने शुरुआती अक्षरों पर टैप करें।

फिर खाता विवरण पर टैप करें। यहाँ आप अपनी वेरिफ़िकेशन स्थिति देख पाएँगे।
आप अपना ट्रांज़ैक्शन इतिहास निम्न द्वारा देख सकते हैं:
ऐप के नीचे गतिविधि टैब पर टैप करके।
पोर्टफ़ोलियो पेज पर, उस विशेष एसेट का अपना इतिहास देखने के लिए किसी एसेट पर टैप करें।
एक बार खरीदारी पूरी हो जाने पर, आप उस विशेष एसेट का अपना इतिहास देखने के लिए खरीदी गई राशि पर टैप कर सकते हैं।
अपना ऐतिहासिक पोर्टफ़ोलियो देखने के लिए, आप लाइन चार्ट व्यू का उपयोग कर सकते हैं। अपने पिछले बैलेंस देखने के लिए, चार्ट पर देर तक दबाएँ और लाइन को चार्ट के साथ बाएँ और दाएँ खींचें।
ऐप से सहेजे गए कार्ड को हटाने के लिए:
ऊपर बाईं ओर खाता पेज पर जाएँ।
भुगतान विधियों पर टैप करें।
सहेजे गए भुगतान कार्ड पर बाईं ओर स्वाइप करें।
फिर आप हटाएँ पर टैप कर पाएँगे और हटाने की पुष्टि कर पाएँगे।

यदि आप अपने खाते के बैलेंस छिपाना चाहते हैं, तो 'होम' या 'पोर्टफ़ोलियो' टैब पर, अपना बैलेंस छिपाने के लिए अपने 'पोर्टफ़ोलियो मूल्य' पर टैप करें।
आप ऊपर बाईं ओर खाता टैब, 'प्राथमिकताएँ' पर भी जा सकते हैं, और फिर बैलेंस छिपाएँ को चालू कर सकते हैं।

यह देखने के लिए कि किन डिवाइस ने आपके Kraken खाते को एक्सेस किया है, आप खाता टैब पर जा सकते हैं और ''डिवाइस प्रबंधन'' पर टैप कर सकते हैं।
सभी पिछले सेशन यहाँ सहेजे जाते हैं और वर्तमान सेशन को यह डिवाइस लेबल के साथ हाइलाइट किया जाता है। किसी सेशन को हटाने के लिए, बाईं ओर स्वाइप करें और पुष्टि करें। यदि आप वर्तमान सेशन को हटाते हैं, तो इससे आप ऐप से लॉग आउट हो जाएँगे।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो साइन इन बटन पर टैप करें और पासवर्ड रीसेट करें दबाएँ। यदि आप अपना ईमेल पता दर्ज करते हैं, तो ईमेल के माध्यम से एक लिंक भेजा जाएगा जो आपको एक नया पासवर्ड बनाने देगा।
सुनिश्चित करें कि आप ऐप में सही ढंग से साइन इन कर रहे हैं। यदि आप अपना यूज़रनेम और पासवर्ड उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप सही साइन इन 2FA का उपयोग कर रहे हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका Kraken ऐप और फ़ोन अप-टू-डेट हैं।
अपने Kraken ऐप का कैश और स्टोरेज साफ़ करें।
ऐप को ज़बरदस्ती बंद करना और फिर से खोलना।
ऐप में लॉग इन करना और लॉग आउट करना।
अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करना।
थीम बदलने के लिए, ऊपर बाईं ओर खाता पेज पर जाएँ, 'प्राथमिकताएँ' पर टैप करें और फिर 'थीम' पर टैप करें। वहाँ से आप डार्क या लाइट थीम चुन सकते हैं। आप ऐप को अपने सिस्टम की डिफ़ॉल्ट सेटिंग से मिलान करने की क्षमता को भी टॉगल कर सकते हैं, इसे 'ऑटो' कहा जाता है।

आप अपनी ऐप-संबंधी सभी ज़रूरतों के लिए ऐप के भीतर सपोर्ट सेंटर एक्सेस कर सकते हैं। सपोर्ट सेंटर खोजने के लिए:
ऊपर बाईं ओर अकाउंट पर टैप करें।
सपोर्ट तक स्क्रॉल करें।

अपनी क्वेरी खोजें, किसी विषय पर टैप करें या यदि आपको वह नहीं मिल रहा है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं, तो चैट के माध्यम से हमारे किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें।

यदि आप नोटिफ़िकेशन चालू करना चाहते हैं:
ऊपर बाईं ओर अकाउंट पर टैप करें।
सेटिंग्स तक स्क्रॉल करें और फिर नोटिफ़िकेशन पर टैप करें।

यहां आप चुन सकते हैं कि आप कौन से नोटिफ़िकेशन चाहते हैं।

आप अपने नोटिफ़िकेशन को कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं। पुश और ईमेल दोनों।

ऊपर बाईं ओर अकाउंट पर टैप करें।
‘प्रेफ़रेंस’ पर टैप करें और हैप्टिक फ़ीडबैक खोजें।
आप ऐप के भीतर इंटरैक्ट करते समय स्पर्शनीय प्रतिक्रिया के लिए इसे चालू कर सकते हैं, या यदि आप चाहें तो इसे बंद रख सकते हैं।
रिवॉर्ड्स आपको अपने अकाउंट में हर पात्र एसेट पर क्रिप्टो कमाने में सक्षम बनाता है। रिवॉर्ड्स का उपयोग करने के लिए आपको बस इसे चालू करना होगा और यह चुनना होगा कि आप अपने अकाउंट में सभी पात्र एसेट पर Staking या Opt-in रिवॉर्ड्स प्रोग्राम, या दोनों से रिवॉर्ड्स अर्जित करना चाहते हैं या नहीं।
यह जानने के लिए कि ऐसा कैसे करें, यह लेख देखें।