आप तुरंत अपने Visa और Mastercard का इस्तेमाल करके क्रिप्टोकरेंसी की एक रेंज तुरंत ही खरीद सकते हैं.
आपकी पहली कार्ड खरीद के 100% तक की निकासी सुरक्षा के लिए 72 घंटे के लिए लॉक की जाती है. उदाहरण के लिए, $1,000 की खरीदारी करने पर आप 72 घंटे के लिए इसके बराबर राशि में कैश या क्रिप्टो नहीं निकाल सकते हैं. इस अवधि के दौरान अतिरिक्त खरीदारी शेष समय सीमा के लिए लॉक रहती है.
स्प्रेड और प्रोसेसिंग शुल्कों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें।
अपने Kraken अकाउंट में पेमेंट कार्ड जोड़ने के लिए, ये सुनिश्चित करें:
आपका Kraken अकाउंट वेरिफ़ाई किया जाना चाहिए.
आपको अपने Kraken अकाउंट के समान कानूनी नाम में एक वैध Visa या Mastercard रखना होगा.
आपको किसी सपोर्ट वाले क्षेत्र में रहना चाहिए.
गैर-अमेरिकी ग्राहकों के लिए, 3D Secure वाले डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं.
अमेरिकी ग्राहकों के लिए, इस समय केवल डेबिट कार्ड ही काम करता है.
अपने कार्ड का इस्तेमाल करके एसेट खरीदने, बेचने या कन्वर्ट करने के लिए Kraken फ़ीस में एक दिखाई गई फ़ीस होती है और जहां लागू हो, वहां वृद्धि होती है, जो कीमत में शामिल होती है. वृद्धि फ़ीस ट्रांजैक्शन के आकार, एसेट, भुगतान के तरीके और मार्केट की स्थितियों जैसे कारकों के आधार पर लागू हो सकती है.
ध्यान दे: एक बार शुरू किए जाने के बाद ट्रांजैक्शन कैंसल नहीं किए जा सकते हैं. सभी खरीद अंतिम और गैर-रिफंडेबल हैं।
कार्ड खरीद फ़ीस:
खरीद पूरी होने से पहले पूरी ट्रांजैक्शन फ़ीस अंतिम कंफ़र्मेशन पेज पर दिखाई जाती है. इसमें कोई छिपी फ़ीस शामिल नहीं है.
कार्ड और ट्रांजैक्शन की सीमाएं:
कार्ड सीमाएं गतिशील होती हैं और प्रोडक्ट के निरंतर इस्तेमाल से समय के साथ एडजस्ट हो सकती हैं. ज़्यादातर मामलों में, इसका मतलब है कि जैसे-जैसे आप Kraken का अधिक इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी सीमाएं बढ़ जाएंगी, लेकिन कुछ मामलों में आपकी सीमाएं भी कम हो सकती हैं. सीमाएं कई कारकों द्वारा तय की जाती हैं, जिनमें ये शामिल हैं, लेकिन इन तक ही सीमित नहीं हैं: आपके पास कितने समय से Kraken अकाउंट है, आपके भुगतान का तरीका, आप किस देश में रहते हैं और आपकी ट्रांजैक्शन गतिविधि. एक रोलिंग साप्ताहिक आधार पर सीमाएं रीसेट होती हैं और ग्राहक सहायता से संपर्क करके इन्हें बढ़ाया नहीं जा सकता है. अगर आप कार्ड के भुगतान के लिए अपनी सीमा तक पहुंचते हैं, तो हम आपकी साप्ताहिक सीमा रीसेट होने तक एक अलग भुगतान तरीके के साथ फ़ंड डिपॉज़िट करने की सलाह देते हैं.
For worldpay (Card, ApplePay, GooglePay) clients are limited to a maximum of 8 successful transactions per 24h period.
करेंसी की विशिष्ट सीमाएं:
करेंसी | न्यूनतम खरीद राशि | सात दिन की खरीद सीमा |
|---|---|---|
AUD | A$14.00 | A$1,500 - A$7,000 |
CAD | C$12.50 | C$1,500 - C$6,500 |
CHF | CHF 10.00 | CHF 1,000 - CHF 5,000 |
EUR | €10.00 | €1,000 - €5,000 |
GBP | £8.00 | £800 - £4,000 |
USD | $10.00 | $ 1,000 - $ 5,000 |
डिफ़ॉल्ट भुगतान की करेंसी आपके वेरिफ़ाई किए गए निवास के देश से पूर्व-निर्धारित की जाती है.
कार्ड जारीकर्ता Kraken की फ़ीस के अलावा अतिरिक्त फ़ीस (जैसे, कैश एडवांस या अंतर्राष्ट्रीय ट्रांजैक्शन शुल्क) लगा सकते हैं.
क्रिप्टो खरीदें विजेट और हमारे Kraken ऐप विशेष रूप से आसान खरीद और बिक्री के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. कार्ड से निकासी को सपोर्ट नहीं किया जाता है.
सुरक्षा सावधानी के रूप में हम प्रति दिन अनुमत ट्रांजैक्शन की संख्या को सीमित कर सकते हैं.
आपके कार्ड की जानकारी स्टोर करने से हमें इनमें मदद मिलती है:
अपने अकाउंट को वेरिफ़ाई करें, हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करें, और धोखाधड़ी तथा अपराध को रोकें और पता लगाएं.
इसके कारण एक सहज और तेज भुगतान यात्रा होती है. स्टोर किए गए कार्ड विवरण को किसी भी समय हटाया जा सकता है.
कानूनी और नियामक उद्देश्यों के लिए, हम आपके ट्रांजैक्शन के रिकॉर्ड को हमारी ग्राहक प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार स्टोर करना जारी रखेंगे.
अगर आप ऑप्ट-आउट करना चाहें, तो कृपया अपना भुगतान कार्ड हटाएं और इस लिस्ट से वैकल्पिक भुगतान तरीके का निस्संकोच इस्तेमाल करें:
ट्रांजैक्शन के विफल होने के कई कारण होते हैं:
वेबसाइट या API कनेक्टिविटी की समस्याएं.
प्रतिकूल मार्केट की अस्थिरता, जिसका अर्थ है कि हम किसी कीमत को लॉक नहीं कर सके.
आपके कार्ड जारीकर्ता द्वारा अपने विवेकानुसार भी ट्रांजैक्शन अस्वीकृत किए जा सकते हैं.
अगर आपका कार्ड चार्ज किया गया था, लेकिन आपको तुरंत अपनी क्रिप्टो एसेट नहीं मिली, तो ट्रांजैक्शन अपने आप ही दो घंटे के भीतर Kraken द्वारा निरस्त किया जाएगा. निरस्त किए गए ट्रांजैक्शन खास तौर पर 24 घंटे के भीतर आपके कार्ड स्टेटमेंट से गायब हो जाएंगे, लेकिन यह आपके बैंक की पॉलिसी पर निर्भर करता है. अगर ट्रांजैक्शन अपेक्षा से अधिक समय तक लंबित रहता है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क (आमतौर पर आपके कार्ड पर दिए गए फोन नंबर के माध्यम से) करें.
ये पूरी लिस्ट नहीं हैं, इसलिए अगर आपकी खरीदारी विफल होना जारी रहती है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें.
3DS, जिसे आमतौर पर "Visa द्वारा वेरिफ़ाई किया गया" या "Mastercard SecureCode" के रूप में कहा जाता है, जो एक ऐसी अतिरिक्त सुरक्षा परत है, जिसका इस्तेमाल ऑनलाइन खरीद को अधिकृत करने के लिए किया जाता है. आपके कार्ड जारीकर्ता के आधार पर, उन्हें एक पासवर्ड, एक-बार वाले-PIN या बैंकिंग ऐप के भीतर अनुमति की आवश्यकता हो सकती है
अगर आप अनिश्चित हैं कि आपका कार्ड 3DS है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें कि क्या आपके कार्ड पर यह सुरक्षा फ़ीचर काम करता है.
Kraken कई देशों में Visa और Mastercard की पेशकश करता है. कृपया देखें Kraken कहां लाइसेंसीकृत या विनियमित है?.
समस्या निवारण
ट्रांजैक्शन के विफल होने के कई कारण होते हैं:
वेबसाइट या API कनेक्टिविटी की समस्याएं.
प्रतिकूल मार्केट की अस्थिरता, जिसका अर्थ है कि हम किसी कीमत को लॉक नहीं कर सके.
अगर चार्ज किया जाता है लेकिन कोई क्रिप्टो एसेट प्राप्त नहीं होती है, तो ट्रांजैक्शन को दो घंटे के भीतर कैंसल कर दिया जाता है और आमतौर पर 24 घंटे के भीतर आपके स्टेटमेंट से हटा दिया जाता है. देरी के लिए अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें.
अगर ट्रांजैक्शन अपेक्षा से अधिक समय तक लंबित रहता है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क (आमतौर पर आपके कार्ड पर दिए गए फोन नंबर के माध्यम से) करें.
3DS, जिसे ख़ास तौर पर "Visa द्वारा वेरिफ़ाई किया गया" या "Mastercard SecureCode" के रूप में कहा जाता है, जो सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है (जैसे पासवर्ड, एक बार वाला PIN या बैंकिंग ऐप अनुमति). 3DS सपोर्ट को कंफ़र्म करने के लिए अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें. अगर आप अनिश्चित हैं कि आपका कार्ड 3DS है, तो कृपया अपने कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करें.
Kraken कई देशों में Visa और Mastercard की पेशकश करता है. यहां सपोर्ट वाले क्षेत्रों की लिस्ट देखें.
इस लेख में दिखाए गए दशमलव और हजारों विभाजक हमारे व्यापार प्लेटफार्मों पर प्रदर्शित प्रारूपों से भिन्न हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारे लेख की समीक्षा करें हम बिंदुओं और अल्पविरामों का उपयोग कैसे करते हैं.