किसी तृतीय-पक्ष सेवा के साथ Kraken API का उपयोग करना

तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ समस्याएँ अक्सर तब होती हैं जब सेवा किसी ऐसे कार्य का प्रयास कर रही होती है जिसके लिए API कुंजी के पास अनुमति नहीं होती है, या जब API कुंजी दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) पूरी तरह से पहुँच को रोक रहा होता है। यदि आपकी तृतीय-पक्ष सेवा अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रही है, तो आपको Kraken Pro वेब ऐप में उपयोगकर्ता नाम -> सेटिंग्स -> API टैब के माध्यम से अपनी API कुंजियों और उनकी सेटिंग्स की समीक्षा करनी चाहिए।

आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि उपयोग की जा रही API कुंजी में वे सभी सेटिंग्स और अनुमतियाँ हों जिनकी आपकी सेवा को आवश्यकता है, और कोई भी दो-कारक प्रमाणीकरण पहुँच को नहीं रोक रहा हो। API कुंजियों के निर्माण और कॉन्फ़िगरेशन (अनुमतियों की व्याख्या सहित) के संबंध में पूर्ण विवरण हमारे API कुंजी सहायता पृष्ठ के माध्यम से उपलब्ध हैं।

कुछ तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे Fidor की क्रिप्टो एज़ ए सर्विस) को Kraken खातों से लिंक करने में भी समस्याएँ आती हैं जब खाते नए होते हैं और उनमें कोई फंडिंग या ट्रेडिंग गतिविधि नहीं होती है। नए खातों के लिए, कुछ API कॉल एक असामान्य प्रतिक्रिया लौटाएँगे, जैसे कि एक सफल लेकिन खाली प्रतिक्रिया: {"error":[]} जिसे तृतीय-पक्ष सेवा द्वारा गलत समझा जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप एक अप्रत्याशित त्रुटि हो सकती है (जैसे Fidor की 500 सर्वर त्रुटि)।

यदि आपकी तृतीय-पक्ष सेवा एक अप्रत्याशित त्रुटि लौटा रही है और आपका Kraken खाता नया है (बिना किसी फंडिंग या ट्रेडिंग गतिविधि के), तो कृपया खाता प्रबंधन के फंडिंग टैब के माध्यम से अपने Kraken खाते में कुछ धनराशि जोड़ें। थोड़ी सी राशि भी कुछ गतिविधि बनाने के लिए पर्याप्त होगी, जिसके बाद आपकी तृतीय-पक्ष सेवा सफलतापूर्वक काम करना शुरू कर देगी।

जबकि कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को नॉनस विंडो सेटिंग बदलने की सलाह देते हैं, असामान्य रूप से उच्च नॉनस विंडो सेटिंग वाली API कुंजियाँ संभावित रूप से त्रुटि का कारण बन सकती हैं। नॉनस विंडो सेटिंग का उद्देश्य नेटवर्किंग समस्याओं (जैसे अविश्वसनीय इंटरनेट पहुँच) को दूर करना है, इसलिए अधिकांश मामलों में, नॉनस विंडो सेटिंग को इसके डिफ़ॉल्ट मान 0 (शून्य) पर रखा जाना चाहिए।

यदि आपको अपनी API कुंजियों और तृतीय-पक्ष सेवा के साथ त्रुटियाँ अनुभव होने लगती हैं, तो एक संभावित परिणाम यह हो सकता है कि आपकी API कुंजियाँ दूषित हो गई हैं। ऐसा तभी होता है जब उन्हें बहुत अधिक त्रुटियाँ अनुभव होती हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि उपयोगकर्ता मौजूदा कुंजियों को हटा दें और सभी आवश्यक अनुमतियों के साथ एक नई API कुंजी जोड़ी उत्पन्न करें, और इस नई API कुंजी को तृतीय-पक्ष सेवा में आयात करें।