All
इसके द्वारा फ़िल्टर करें:
मैं अपने खाते में नकद कैसे जमा करूँ?
मुझे खाते की सत्यापन में मदद चाहिए
मैं अपने खाते तक क्यों नहीं पहुँच सकता?
क्या कोई क्रिप्टो निकासी शुल्क हैं?
मुझे अपने खाते में साइन इन करने में मदद चाहिए
Kraken पर मैं अपना ग्लोबल सेटिंग्स लॉक (GSL) कैसे हटाऊँ?
अंतिम अपडेट: 13 जून 2025
यह लेख Kraken Pro इंटरफ़ेस (pro.kraken.com) का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए है
मैं किस Kraken इंटरफ़ेस पर हूँ?
आपके खाते से ग्लोबल सेटिंग्स लॉक (GSL) को हटाने की प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करेगी कि आपके पास मास्टर कुंजी है या नहीं — और यदि है, तो आपको वह याद है या नहीं। GSL को हटाना Kraken Pro पर ही होना चाहिए, यदि आप Kraken पर हैं, तो Kraken Pro पर स्विच करने के लिए ऊपर दाएं कोने में प्रोडक्ट स्विचर का उपयोग करें।
- 2
पृष्ठ के ऊपरी-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- 3
आपके उपयोगकर्ता सेटिंग्स पृष्ठ के शीर्ष पर एक बैनर प्रदर्शित होगा। बैनर के दाईं ओर GSL निष्क्रिय करें पर क्लिक करें।
- 4
अंत में, अभी अनलॉक करें पर क्लिक करें, फिर GSL को तुरंत हटाने के लिए अपनी मास्टर कुंजी का उपयोग करें।
- 2
पृष्ठ के ऊपरी-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
- 3
आपके उपयोगकर्ता सेटिंग्स पृष्ठ के शीर्ष पर एक बैनर प्रदर्शित होगा। बैनर के दाईं ओर GSL निष्क्रिय करें पर क्लिक करें।
- 4
यह हटाने का टाइमर शुरू करेगा और आपको अपनी मास्टर कुंजी दर्ज करके GSL को तुरंत अनलॉक करने का विकल्प देगा। बचा हुआ समय और हटाने का सटीक समय आपकी सुविधा के लिए प्रदर्शित किया जाता है।
हमारे लिए इस प्रतीक्षा समय को तेज करना संभव नहीं है।
जब GSL सक्रिय हो तो नई मास्टर कुंजी जोड़ने का कोई तरीका नहीं है।
जब GSL सक्रिय हो तो मौजूदा मास्टर कुंजी को बदलने का भी कोई तरीका नहीं है, लेकिन यदि आपको अपनी खोई हुई मास्टर कुंजी मिल जाती है या याद आ जाती है, तो आप उपयोगकर्ता सेटिंग्स पृष्ठ पर वापस जाकर उसे दर्ज कर सकते हैं।
विशेष मामला: GSLs 0 दिनों पर सेट हैं
पहले यह संभव हो सकता था कि आप GSL को 0 दिनों पर सेट कर सकें। यदि आपके खाते में अभी भी 0 दिन का विकल्प चुना गया है, तो हम इस सुविधा के काम करने के तरीके की समीक्षा करने और इस सेटिंग को एक या अधिक दिनों में अपडेट करने की सलाह देते हैं। यदि आपको 0 दिन की सेटिंग से अपने GSL को हटाने या बदलने में समस्या हो रही है, तो आगे की सहायता के लिए खाता सुरक्षा अनुरोध सबमिट करें।
कृपया ध्यान दें कि GSL को हटाने की प्रक्रिया में यह सुनिश्चित करने के लिए काफी समय लगता है कि आपका खाता सुरक्षित है।
यदि आपका GSL एक या अधिक दिनों पर सेट किया गया था तो हमारी सहायता टीम मदद नहीं कर सकती है।