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मेरा ऑथेंटिकेटर ऐप 2FA कोड काम नहीं कर रहा है ('अमान्य कोड' / 'अनुमति अस्वीकृत' त्रुटि)
अंतिम अपडेट: 31 मार्च 2025
आपके फ़ोन के ऑथेंटिकेटर ऐप से 2FA कोड काम न करने के दो सामान्य कारण हैं।
यदि आप इनमें से एक से अधिक फ़ंक्शन के लिए 2FA बनाते हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि वे आपके ऑथेंटिकेटर ऐप में ठीक से लेबल किए गए हैं ताकि आपको पता चल सके कि कौन सा कोड किसके लिए है।
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समय का असिंक्रनाइज़ होनायदि आपके पास अपने 2FA कोड तक पहुंच है, लेकिन आपको 'अमान्य लॉगिन' संदेश मिल रहा है, तो कृपया अपने फ़ोन पर समय सेटिंग्स को मैन्युअल से स्वचालित में अपडेट करें और सुनिश्चित करें कि सही कोड का उपयोग किया जा रहा है।
ध्यान दें: यदि आप किसी विशिष्ट 2FA फ़ंक्शन को फिर से जनरेट करते हैं, तो भ्रम से बचने के लिए आपको ऑथेंटिकेटर से पुरानी प्रविष्टि को हटाने की आवश्यकता होगी।
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iPhone पर: ऊपरी दाएं कोने में पेंसिल आइकन पर क्लिक करें, उस 2FA फ़ंक्शन का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और फिर स्क्रीन के नीचे "हटाएँ" पर क्लिक करें।
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Android पर: उस 2FA पर दबाए रखें जिसे आप हटाना चाहते हैं, फिर ऊपरी दाएं कोने में बिन आइकन पर टैप करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google ऑथेंटिकेटर में स्कैन किए जाने पर 2FA कोड इस प्रकार दिखाई देंगे (आपका उपयोगकर्ता नाम प्रत्येक 2FA फ़ंक्शन के लेबल के बगल में भी दिखाई देगा):
